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配送 亚马逊猛建仓库应对竞争 配送已成发展重点 搜狐IT消息】北京时间8月21日消息，彭博社报道称，亚马逊公司正猛砸钱建仓库，因为eBay和沃尔玛公司强力竞争，亚马逊需要更快将产品交到顾客手中。 亚马逊在美国田纳西州查塔努加（Chattanooga）的物流中心花了约10个月兴建，2011年落成启用，相比之下，较旧的仓库最多要耗费两年。这栋建筑更宽敞，找产品也更容易。亚马逊2010年以来在50座新设施上豪掷将近139亿美元。亚马逊仓库总数在去年底达到89座。亚马逊已宣布今年在美国增建5座仓库。 亚马逊猛建仓库应对竞争 配送已成发展重点 亚马逊全球营运暨顾客服务副总裁克拉克表示：“我们已标准化流程，大幅提高兴建和复制仓库的速度。” 富国银行（Wells Fargo Co.）驻旧金山分析师尼莫（Matt Nemer）表示：“沃尔玛和eBay都在想办法比亚马逊还快。这也许不是全世界利润率最高的生意，但他们却可能在1小时内把东西交到你手中。” 产品能在网上订购，然后在数小时内送到顾客家门口或邻近商店，这块市场日益成长，各方争夺的正是老大地位。eBay已在美国部分城市推出当天配送服务，沃尔玛年营收4800亿美元，它也在向网络转移，沃尔玛在全美拥有逾4700家门市，多数店距离消费者住家只有几英里远。 部分竞争同行不是布建自己的配送网，就是依赖UPS等第三方厂商。亚马逊向Prime会员收取的当天和隔天配送费用起步价3.99美元，年费79美元的计划包含不限次数两天配送。 现代物流配送模式及流程 国家标准《物流术语》（GB/T18354-2001）中对配送的定义是：“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” 配送与物流 从物流来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身，通过这一系列活动完成将货物送达的目的。 但是，配送的主体活动与一般物流却有不同，一般物流是运输及保管，而配送则是运输及分拣配货，分拣配货是配送的独特要求，也是配送中有特点的活动。 配送与送货 ①一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态，配送是高水平的送货形式。 ②配送是“中转”型送货，而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型； ③一般送货是为销售工作服务，生产什么送什么、有什么送什么，配送则是满足顾客要求，企业需要什么送什么。 ④配送是“配”和“送”有机结合的形式。（分拣、配货、形成一定的规模、以合理方式） ⑤送货仅指从物流据点到需求客户之间的货物运输，是配送流程的最末端。 配送与运输 配送的作用 （一）提高效益 配送具有集货和分货、混合功能，提高经济效益。 配送的作用 （二）降低库存量 客户靠配送中心的高水平配送实现“零库存”或保有少量库存，减少资金占用，改善企业财务状况。 （三）方便客户 通过配送，客户只需向一个企业订购，就可以订购到以往需向许多企业订购才能得到的货物。手续简化，减轻工作量。 （四）保证供应 通过配送，货物储存费降低，因缺货影响生产的风险降低，供应有保障。 配送的类型 按配送主体分类 配送的类型举例 配送的类型 按配送时间、数量分类 定时配送：按规定时间间隔进行配送，每次配送的品种及数量可按计划执行。 优点：时间固定，易于安排工作计划，易于计划使用设备，也有利于安排接运人员和接运作业。 缺点：临时性较弱，配货、配装工作紧张，难度较大，如果配送数量变化较大时也会出现配送运力的困难。 配送的类型 定量配送：按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送。 备货工作相对简单，而时间规定不严格，则为将不同用户所需的物品拼凑整车运输、充分提高运力利用率提供了机会，并对配送路线进行合理优化，达到节约运力降低成本的目的 配送的类型 定时定量配送：在规定的时间内对规定的商品品种和数量进行配送。 对配送企业的要求比较严格，管理和作业的难度较大。需要配送企业有较强的计划性和准确度。 适用场合：生产和销售稳定，产品批量较大的生产制造企业和大型连锁商场的部分商品的配送及配送中心采用。 配送的类型 即时配送：随时按照客户要求的配送时间、配送数量进行配送，具有不可预测性。 特点：可以灵活高效地满足用户的临时需求，但是对配送中心的要求比较高，特别对配送速度和配送时间要求比较严格。 适应场合：通常只有配送设施完备，具有较高的管理和服务水平，较高的组织和应变能力的专业化的配送中心才能大规模地开展即时配送业务。 配送的类型 按配送商品的种类和数量划分 1.少品种大批量配送 特点：品种单一或较少，且每件物品的配送量大，多由生产企业直送用户。 例如：旺旺食品向家乐福、沃尔玛超市的配送 2.多品种小批量配送