[2012十大公益诉讼.docVIP

当当网取消消费者网上订单违约案 ? ? ? ?【案件介绍】2011年8月9日，当当网推出的“当当亲子团好书好礼72小时抢购”促销活动开始不久，当当网以操作失误、录入价格错误为由取消大量订单，仅给予每位消费者30元礼券作为补偿。626名消费者拒绝接受，委托律师提起诉讼。律师先后提起59个诉讼，法院受理6个，并对其中一个进行审理，历经10个月的一审、二审，5次开庭，法院判决当当网按照订单向消费者交付书籍。2012年7月，当当网向起诉的原告交付书籍560册，并同意向其他600多位消费者履行合同。 ? ? ? ?【推荐理由】本案是目前中国最大规模、且消费者胜诉的网络购物维权案件，反映了网络购物违约事件或侵权事件频发，受害消费者众多、分布广，立法和司法保护严重滞后，消费者维权难等问题。本案在一定程度推动有关部门加快网络购物的立法进程，商务部表示将尽快出台《网络零售交易管理办法》。 ? ? ? ?【专家意见】 ? ? ? ?网络购物发展迅速，伴随产生的侵害众多消费者利益的问题也很严重，这类案件具有小额、多数、扩散性、维权成本高等特征，司法保护效率低下，对不良商家的制裁严重不足。本案消费者为维护自身利益提起诉讼，虽不是诉讼法意义上的公益诉讼,但因其群体性特征与当当网的市场地位叠加，案件判决产生的影响性是积极的，对解决类似案件有示范效果，有助于规范网络销售者的行为，有利于完善网购市场秩序。 ? ? ? ?残障人士促进“残疾人权益”系列诉讼 ? ? ? ?【案件介绍】残障人士朱明建认为需要以行动来改变各种歧视残疾人的现象，推动落实保障残疾人利益的法律、政策。他曾针对广州地铁歧视、广州公交歧视、东莞公交歧视等提起一系列诉讼。2011年11月，珠海公交车司机拒绝给他乘车优惠。他认为珠海公交公司规定只对本地残疾人给予乘车优惠，于是对珠海公交公司提起诉讼。2012年5月，珠海市香洲区法院促成双方达成和解，珠海公交公司负担诉讼费250元，并给予朱明建补助金3000元。2012年下半年，朱明建通过申请政府信息公开和行政复议促使广州塔运营方推出残疾人门票优惠方案。 ? ? ? ?【推荐理由】公益诉讼最早就是从保护弱势群体利益的斗争中诞生并成长起来的。朱明建身为残障人士，以行动来争取残疾人的权益，破除歧视，一次次证明了“权利本来就属于每个人，争取权益要从自己开始”的公益诉讼理念。他以残障之躯担当起各级残疾人保障组织本应承担的责任，用诉讼揭示各种歧视残疾人的现象，推动残疾人社会福利的逐渐增长，他的事迹被媒体广为传扬，个案的判决效果具有显著的社会公益性。 ? ? ? ?【专家意见】 ? ? ? ?公益诉讼在揭露、消除各种歧视残疾人的现象中发挥的作用正在显现。同时我们应该看到，仅在公共交通领域的歧视行为，就需要不断提起诉讼才能产生局部的改变，如2006年在北京就曾发生外地盲人乘坐地铁不能享受优惠引发的诉讼，也说明歧视行为的普遍性和顽固性。公益诉讼个案的判决如果不具有普遍拘束力，一次维权是不够的，还需要通过“复式诉讼”持续提出挑战。从社会效果来看，本案的公益性和社会意义是毋庸置疑的。 ? ? ? ?公民个人提起环境公益诉讼第一案 ? ? ? ?【案件介绍】2011年5月，贵州省清镇市屋面防水胶厂负责人龙兴光将8吨有毒化工废液倾入污水沟中，导致相连的东门河、猫跳河等河流苯超标147682倍、苯酚超标3180倍、苯并芘超标2771.4倍。2012年6月，清镇市环保法庭以污染环境罪和非法经营罪判处龙兴光有期徒刑两年半、并处罚金10万元。根据有关部门作出的水污染治理方案，治理此项水污染，需投资117.3万元。蔡长海以个人名义提起民事诉讼，要求龙某赔偿水环境污染损失107.3万元。蔡长海是贵阳公众环境教育中心的环保志愿者，他与中心签订《河流认领责任书》，认领了清镇市辖区内的东门河，对污染河流的行为有检举、控告的权利。清镇市人民检察院支持起诉。2012年9月，法院开庭审理了本案，未宣判。 ? ? ? ?【推荐理由】本案是首例公民作为原告，为了纯粹的环境利益提起的诉讼。突破了民事诉讼要求“原告必须与本案有直接利害关系”的法律规定，也冲击了新民事诉讼法将公益诉讼主体限于“法律规定的机关和有关组织”的规定。本案尚未宣判，未来的审理结果，一定程度上会影响各地法院在公益诉讼中对公民是否能够提起诉讼的选择和认定。 ? ? ? ?【专家意见】 ? ? ? ?长期以来，法律界和法学界、媒体乃至公众，一直呼吁给予公民提起公益诉讼的主体资格，司法机关也认识到赋予公民个人有条件地提起公益诉讼，可以弥补行政执法机关、法律监督机关和公益组织保护公共利益的不足。本案中公民个人提起公益诉讼是有特殊意义的，推动了公益诉讼制度的完善。 ? ? ? ?乘客诉南航航班延误案 ? ?