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物流服务基础标准明细表 序号 类别 体系标准编号 文件原编号 标准名称 实施日期 备注 一 物流术语 1 Q/ZC J1001-G GB/T18354-2001 物流术语 2007 使用 二 标准化工作导则 1 Q/ZC J2001-G GB/T 1.1-2000 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则 2007 使用 2 Q/ZC J2002-G GB/T 1.2-2002 标准化工作导则 第2部分：标准中规范性技术要素内容的确定方法 2007 使用 3 Q/ZC J2003-G GB/T20000.1-2002 标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇 2007 使用 4 Q/ZC J2004-G GB/T20000.2-2001 标准化工作指南 第2部分：采用国际标准的规则 2007 使用 5 Q/ZC J2005-G GB/T20000.3-2003 标准化工作指南 第3部分：引用文件 2007 使用 6 Q/ZC J2006-G GB/T20000.4-2003 标准化工作指南 第4部分：标准中涉及安全的内容 2007 使用 7 Q/ZC J2007-G GB/T20000.5-2004 标准化工作指南 第5部分：产品标准中涉及环境的内容 2007 使用 8 Q/ZC J2008-G GB/T20000.6-2006 标准化工作指南 第6部分：标准化良好行为规范 2007 使用 9 Q/ZC J2009-G GB/T20000.7-2006 标准化工作指南 第7部分：管理体系标准的论证和制订 2007 使用 10 Q/ZC J2010-G GBT 13017-2008 企业标准体系表编制指南 2008 使用 11 Q/ZC J2011-G GB/T 15496-2003 企业标准体系-要求 2009 使用 12 Q/ZC J2012-G GB/T 15497-2003 企业标准体系-技术标准体系 2009 使用 13 Q/ZC J2013-G GB/T 15498-2003 企业标准体系-管理标准和工作标准体系 2009 使用 14 Q/ZC J2014-G A01 质量手册 2003 使用 15 Q/ZC J2015-Z 标准体系表编制说明 2008 使用 16 Q/ZC J2016-Z 标准化机构组织结构图 2007 使用 17 Q/ZC J2017-Z 标准体系框架图 2007 使用 18 Q/ZC J2018-Z 标准体系明细表 2007 使用 19 Q/ZC J2019-Z 标准体系统计表 2008 使用 20 Q/ZC J2020-Z 物流服务标准化体系实施规范 2008 使用 三 企业标示标准 1 Q/ZC J3001-G GB2894-1996 安全标志 2007 使用 2 Q/ZC J3002-G GB16179-1996 安全标志使用导则 2007 使用 四 编码规则 1 Q/ZC J4001-G GB/T13016-1991 标准体系表编制原则和要求 2007 使用 2 Q/ZC J4002-G GB/T19273-2003 企业标准体系 评价与改进 2007 使用 五 企业评定 1 Q/ZC J5001-G GB/T19680-2005 物流企业分类与评估指标 2007 使用 2 Q/ZC J5002-G JTT402-1999 汽车货运站（场）级别划分和建设要求 2007 待用 物流服务质量标准明细表 序号 类别 体系标准编号 文件原编号 标准名称 实施日期 备注 一 质量技术特性标准 技术特性标准 1 Q/ZC Z1001-Z B03 不合格服务控制程序 2003 使用 2 Q/ZC Z1002-Z B04 质量体系内审控制程序 2003 使用 二 服务流程标准 1 Q/ZC Z2001-Z B01 质量体系文件控制程序 2003 使用 2 Q/ZC Z2002-Z B02 质量记录控制程序 2003 使用 3 Q/ZC Z2003-Z 标准化体系记录控制程序 2009 使用 4 Q/ZC Z2004-Z 标准化体系文件控制程序 2009 使用 5 Q/ZC Z2005-Z B05 纠正措施控制程序 2003 使用 6 Q/ZC Z2006-Z B06 预防措施控制程序 2003 使用 三 服务保障技术标准 1 Q/ZC Z3001-G GB/T2934-1996 联运通用平托盘 主要尺寸及公差 2007