运营质量保证体系管理制度0110915运营质量保证体系管理制度0110915.docVIP

运营质量保证体系管理制度 现场管理和操作人员培训及持证上岗制度 现场管理制度 1）必须保持清洁、整洁、安静，与监测分析无关的人和物品不得进入监测子站； 2）无关人员未经批准不得随意进入监测子站，外来人员进入监测子站必须经有关负责人许可，并有相关人员陪同； 3）监测子站各种仪器、设备和工具必须分类放置，妥善保管； 4）监测过程中产生的“三废”，必须按规定进行处理，不得随意排放、丢弃，有毒、有害化学物品的使用发布严格遵守《化学试剂管理制度》； 5）管理人员必须每天打扫卫生，使用完毕后的仪器设备清理、清洁并回复到原位； 6）监测子站发生意外事故时，应迅速切断电源、水源等，立即采取有效措施，及时处理，并报告单位领导； 7）使用各种仪器及电、水、火等设施，应按使用规则进行操作，保证安全； 8）离开监测子站前，必须认真检查电源、水源、门窗，确保监测子站的安全； 2、监测子站操作人员职责 1）操作人员具有良好的职业道德，遵守监测子站的一切规章制度，不得违规操作； 2）仪器设备使用人员，必须先经过培训，才能上机操作。操作人员应按要求认真填写运行记录。 3）仪器出故障时，应及时报告主管，约定专业维护人员及时检查、修理，并做好维修记录，经检定性能正常后才能继续使用。 4）熟练掌握本岗位监测分析技术，熟悉和执行本岗位技术规范、方法等，确保监测数据准确，并及时向有关部门提供监测结果。 5）规范原始记录，做到记录完整、正确。 6）爱护仪器设备，节约试剂、水电，及时地完成每天的监测子站清洁工作，保持室内卫生，做好安全检查。 7）做好仪器使用记录，协助仪器专业维护人员定期进行仪器检定和校验。 3、交接班制度 主要包括以下几个方面： 1）上班人员必须穿戴好劳保用品，提前到岗进行交接班。当班人员必须认真及时检查当班工作记录，确保记录的真实性。 2）各岗位对口交接。交班者应主动向接班人介绍本班的操作运行情况，经接班者签字接班后方可下班。接班人员如发现记录不真实，或与情况不符，有权提出不接班，经纠正后予以接班。特殊情况应向领导汇报，经处理后进行交接班。 3）交接班时，如发生工作器具短缺，应及时处理，加以补齐，造成经济损失由责任人（班）承担责任。 4、所以操作人员必须经过严格培训，取得国家培训合格证后方可上岗，任何非持证人员不得上岗操作，否则，追究当事人及相关负责人的责任。 二、岗位责任制度 1、副总经理—对总经理负责 1）协助抓好公司的全面管理工作。参与公司重大战略规划的制定，主持公司高层管理会议，按照的指示，向下级部门下达工作任务。 代表对公司下属各职能部门的工作计划任务的指标和完成情况进行督导，检查，考核。 对公司发生的一切重大事项及时向反映，并提出意见，对一般性质的问题及时做出处理解决。做好各职能部门之间的业务沟通工作，并协调好他们之间的工作联系和相互关系。 协助抓好公司经营现场管理，内部控制管理，全面形象管理。并对公司的制度化建设，企业文化培训，管理模式完善，品牌打造等方面提出合理方案和建设性意见，当好助手。 完成交办的其它各项工作。—对副总经理负责 1）安排实施年度计划2）接纳来部的反馈意见及改善建议针对用户服务方面，协助解决技术难度较大的技术支持工作；指导各项目组开展项目运作工作；统筹各项目组的技术学习、研讨等内部运作；对各项目组组长进行绩效考核；协调各项目组之间的相互运作。制定计划书，成立组，确定人员，落实分工；确定质量控制点，并及时进行追踪、控制、考评；对过程中核心技术的指导及异常情况的处理；进行组的团队建设以及对成员进行考核、培训；协调与其他的关系，保证正常进行；建立规范的文档。 6）定期做好设备清洁保养，保持工作场所清洁卫生。 7）认真填写运行记录和维修保养检查记录。 8）正确穿戴劳动防护用品，谨守工作岗位，勤巡检。化验人员必须熟悉业务，工作严肃认真，精通分析原理，操作必须遵守分析操作规程。自动监控设备的操作人员应当按国家相关规定，经培训考核合格、持证上岗10:00 前远程检查仪器运行状态, 检查数据传输系统是否正常，检查数据捕获率, 如发现数，据有持续异常情况，应立即前往站点进行检查。 （2）每48 小时自动进行CODCr、 NH3-N自动分析仪零点和量程校正。 （3）每周一至二次对监测系统进行现场维护，现场维护内容包括： a、检查各台分析仪器及辅助设备的运行状态和主要技术参数，判断运行是否正常。 b、检查自来水供应、泵取水情况，检查内部管路是否通畅，仪器自动清洗装置是否运行正常，检查各分析仪器的进样水管和排水管是否清洁，必要时清洗。定期清洗水泵和过滤网。 c、检查站房内电路系统、通讯系统是否正常。 d、检查各仪器标准溶液和试剂是否在有效使用期内，按相关要求定期更换标准溶液和分析试剂。 e、观察采集仪运行情况