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人力资源规划 广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一。 狭义：是指为施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施从而使企业人力资源和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 一、人力资源规划要符合四个要求： 1）人力资源规划必须与组织的经营目标相结合。 2）人力资源规划必须与组织的发展相结合。 3）人力资源规划必须有利于吸引外部人才。 4）人力资源规划必须有利于增强组织员工的凝聚力。 二、人力资源规划的作用 人力资源规划的作用体现在两个方面，一是在整体组织运营中具有重要作用，二是在人力资源作业活动中起着统辖的作用。 人力资源规划对组织整体的作用 1）人力资源规划可以有效地应对组织发展中的人员短缺。 2）人力资源规划有利于促进组织战略目标的实现。 3）人力资源规划有利于调控人工成本。 4）人力资源规划有利于稳定员工的预期。 人力资源规划在人力资源管理作业活动中的作用 1）人力资源规划有利于人力资源管理活动的有序化。 2）人力资源规划是其他人力资源管理业务规划的总纲。 三、人力资源规划的内容 1、战略规划。它是根据企业总体发展战略目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。它是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织结构的设置等。 3、制度规划。他是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。它是对企业人员数量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与攻击预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。它是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用的预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。 四、人力资源规划的程序（步骤） 人力资源规划程序是人力资源管理的几个基本流程之一，它从流程的起点“组织内外人力资源信息的收集”开始，经历一个并行的阶段“人力资源供给与需求预测”，再根据供需平衡的需要制定实施计划并执行，最后是对人力资源规划的反馈与评估。 人力资源规划的步骤 第一步：收集信息阶段。 外部环境信息：宏观经济形势、行业经济形势、技术的发展状况、产品市场的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府管制情况 内部环境信息：组织战略规划、战略规划的战术计划、战略规划的行动方案、组织结构 组织文化、其他部门的规划、人力资源现状 第二步：人力资源的供需预测。 人力资源的供给和需求预测是人力资源规划的核心部分，也是技术要求最高的部分，供需预测的准确性直接决定着人力资源规划的成败。 人力资源供给预测的方法：1．人事资料清查法。2．人力接续法。3．马尔可夫分析法。 人力资源需求预测的方法：1、经验预测。2、数学预测。3、回归分析法。 第三步；人力资源供需平衡。 人力资源供给与需求之间可能有四种较为典型的情况存在： 当人力资源需求和供给被预测出来后，就需要比较这两项预测结果，会出现四种情况： 一是供大于求； 二是供小于求； 三是虽然总量平衡，但结构不平衡。 四是总量与结构都平衡 1．供大于求。也就是当预测未来人力资源供给大于需求时，可以从供和需两方面采取措施： 需求方面：（1）企业要扩大经营规模，或者开拓新的增长点，以增加对人力资源的需求，例如企业可以实施多种经营吸纳过剩的人力资源供给。（2）对富余员工实施培训，即增加培训人员的需求，减少对现有岗位的人员供给。这相当于进行人员的储备，为未来的发展做好准备。 供给方面：（1）裁员或者辞退员工，在我国还有提前退休、内退、待岗等做法，这种方法虽然比较直接，但是由于会给社会带来不安定因素，因此往往会受到政府的限制。（2）冻结招聘，就是停止从外部招聘人员，通过自然减员来减少供给。（3）缩短员工的工作时间、实行工作分享或者降低员工的工资，通过这种方式也可以减少供给。 2．供小于求。也就是当预测未来人力资源供给小于需求时，也可以从供和需两方面采取措施： 需求方面：（1）提高现有员工的工作效率，这也是减少需求的一种有效方法，提高工作效率的方法有很多，例如改进生产技术、增加工资、进行技能培训、调整工作方式等等。（2）提高员工的积极性，鼓励员工加班加点。（3）可以将企业的有些业务进行外包，这其实等于减少了对人力资源的需求。 供给方面：（1）从外部雇用人员，包括返聘退休人员，这是最为直接的一种方法。可以雇用全职的也可以雇用兼职的，这要根据企业自身的情况来确定，如果需求是长期的，