《3.第6章计划.pptVIP

第 6 章 计 划 学习目的与要求 了解计划的具体含义与特征； 熟悉计划的类型与表现形式； 熟悉计划工作的程序； 掌握编制计划的方法； 掌握目标管理的实施与评价。 具备开展计划工作的能力 能制作规范的计划书 案 例 导 入 某五金工具厂1990年以前虽然产品单一，但销售一直不错，1990年由于客观条件的变化，五金工具公司拒收，该厂产品完全滞销，职工连续半年只拿到基本生活费。新任厂长立下“军令状”，决心一年内改变工厂面貌。他发现该厂与环保部门合伙搞出的一台环保装置是成功的，于是决心下马老产品，改产环保装置。一年过去了，企业总算没有亏损，但工厂日子仍然不好过，1993年市场形势发生了巨变，原来的产品市场脱销，用户纷纷来函来电希望该厂能尽快恢复老产品生产。与此同时环保装置销路也不好，在这种情况下，厂长回过头来又抓老产品，但一直无法搞上去，无论质量和数量均恢复不到原来的水平。为此企业不少人员对厂长不满意，厂长感到很委曲，想不通！ 第 6 章 计 划 第一节 计划概述 第二节 计划工作的程序 第三节 计划工作的常用工具和方法 第四节 目标管理 第一节 计划概述 计划的含义与特征 计划的作用 计划的类型 计划的表现形式 何谓计划？ 你是否制定计划？ 你是如何制定计划的？ 计划工作对你的学习、工作乃至人生产生了什么样的影响？ 一、计划的含义 包含两重含义： 名词计划：计划书，它是我们计划工作的成果。 动词计划：计划工作，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 计划工作确定 目标 途径 （战略、战术） 计划工作的含义 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划，即提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。 二、计划的作用 计划是组织活动的指南，是管理者实现有效指挥的依据; 计划是管理者实现有效控制的标准; 计划是减少浪费、提高效益的方法; 计划是降低风险、掌握主动的手段. 三、计划工作原理（1） 限定因素原理 限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。 限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时，必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。 许诺原理 任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。 即计划的时间不可太长。 计划工作原理（2） 灵活性原理 计划中体现的灵活性越大，由于未来 意外事件引起损失的危险性就越小。 说明制订计划要留有余地 改变航道原理 计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订。 说明执行计划要有应变能力 故事案例分析(作业1)木桶原理（短板原理） 三、计划的类型 长期、中期和短期计划 战略、战术和作业计划 综合、局部和项目计划 指令性计划和指导性计划 组织的生命周期 形成：指导性计划 成长：短期的、更具体的计划 成熟：长期的具体计划 衰退：短期的，更具指导性的计划 四、计划的表现形式 宗旨 使命 目标 战略 政策 程序 规章 规划 预算 （一）组织的宗旨 是一个组织的最基本的目标，也即是一个组织何以存在的基本理由。 松下公司：为社会提供价廉物美的产品（自来水经营理念） 联想：“以科研成果为国民经济做贡献”。 （二）组织的使命 是组织选择的服务领域或事业。 一所学校和一家医院，宗旨同样服务于社会，前者的使命是教书育人，后者的使命是救死扶伤。 （三）组织的目标 目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。 每个组织都有一个层层分解、互相联系的目标体系。 凯灿公司的目标体系 使命：为交通设施提供照明服务 战略目标：从公路设施照明到铁路再到航空照明 （四）组织的战略 主要包括组织的发展方向、行动方针和资源分配方案。 战略计划 目标 战略方案 经营领域 竞争策略 资源分配 联想案例 联想于1988年制定的战略计划： 战略目标 ：“争取在几年内创办成全国第一流的外向型计算机企业，为国民经济做出更多的贡献。” 战略方案： 战略方案主要包括“三步曲”和“三个发展策略”。 三个发展策略： “瞎子背瘸子”的产业发展策略； “田忌赛马”的研究开发策略； “汾酒与二锅头酒”的产品经营策略； （五）组织的政策 是人们进行决策时思考和行动的指南，明确处理各种问题的一般规定。 例如