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PART 2 网络设备的安装与设置 如何制作五类线打线 首先把双绞线的灰色保护层剥掉,然后利用压线钳的剪线刀口剪出计划需要使用到的双绞线长度。 第一步 第二步 第三步 在BAN箱跳线架上根据五类线EIA/TIA568B直通线缆标准,确定正确的打接线序。 单元防盗盒中的跳线架，也根据五类线EIA/TIA568B直通线缆标准 PART 2 网络设备的安装与设置 非屏蔽五类线简介 双绞线按电气性能划分的话，可以划分为：三类、四类、五类、超五类、六类、七类双绞线等类型。 目前在南京FTTLAN网中常见的是非屏蔽五类线。RJ-45插头之所把它称之为“水晶头”，主要是因为它的外表晶莹透亮的原因而得名的。RJ-45接口是连接非屏蔽五类线的连接器，为模块式插孔结构。RJ-45接口前端有8个凹槽，简称8P（Position），凹槽内的金属接点共有8个，简称8C（Contact），因而也有8P8C的别称。 PART 2 网络设备的安装与设置 五类线压线钳简介 压线钳的最顶部的是压线槽，压线槽供提供了二种类型的线槽，分别为8P和4P，中间的8P槽是最常用到的RJ-45压线槽，而旁边的4P为RJ11电话线路压线槽。 在压线钳8P压线槽的背面，可以看到呈齿状的模块，主要是用于把水晶头上的8个触点压稳在双绞线之上，压线钳底部为剥线口,刀片主要是起到切断线材。 PART 2 网络设备的安装与设置 如何制作网线 PART 2 网络设备的安装与设置 接入认证客户端系统 认证 验证用户的身份与可使用的 网络服务 授权 依据认证结果给用户 开放网络服务 计费 记录用户对各种网络服务的用量并提供给计费系统 3 A PART 2 网络设备的安装与设置 接入认证客户系统的安装和使用 系统安装操作步骤 将网线连接PC网卡后，确认获取IP，在内网网址 /sihua 下载相对应的客户端版本,并运行安装程序，安装程序将先进行解压缩操作 解压缩完毕，安装程序将自动进行安装操作 安装成功以后将出现安装结束画面，选择“确定”结束安装。计算机中将添加“南京广电客户端” PART 2 网络设备的安装与设置 接入认证客户系统的安装和使用 在登陆界面中点击“用户管理”按钮 PART 2 网络设备的安装与设置 接入认证客户系统的安装和使用 系统使用操作步骤 在用户管理界面中点击“新建”按钮 输入要创建的用户名和密码，然后单击“确认”按钮 此时也可继续创建新的用户，若创建用户结束，就可点击“关闭”按钮，回到登陆界面 最后，在登陆界面点击“上线”按钮就可以上网冲浪 PART 3 网络故障排查 维护所需工具 打 线 钳 测 线 仪 笔记本电脑 压 线 钳 PART 3 网络故障排查 FTTLAN网络故障判断 在线技术支持 上门维护服务 根据用户报修故障现象以及所属地区报修量，判断是否是小区机房、前端设备故障。 判断是否是楼道设备故障及机房到楼道设备故障。 ③ 联系用户，询问用户电脑网络是连接还是断开，连接则可能是用户电脑系统、设置问题；断开则是用户端到楼道设备线路故障。 分段查找故障点。 按照“线的接头故障，设备故障，线的故障”顺序判断。 ③ 若是用户电脑故障、用户家自排暗线故障，维修服务人员只提出解决建议，由用户自行解决。 PART 3 网络故障排查 一般常见故障的排查与处理 用户计算机右下角显示网络电缆被拔出 故障1 首先用测线仪排查交换机至终端五类线是否通,然后排查用户PC网卡设置。 本地连接显示网络电缆拔出，使用测线仪观察1，2，3 ，6跳是否正常，如正常将用户计算机网卡设置10M全双工或半双工，一般是网卡与交换机自适应不好造成。如测线仪显示不正常，检查用户端至BAN交换机每个线路接点和五类线，如发现故障，重打跳线或更换五类线。 故障分析