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《产品实现系列1-制造业产品实现项目
产品实现系列1-制造业产品实现项目
摘要:产品实现能力是制造业促使产品走出实验室、走进工厂和投入市场的核心竞争能力,产品实现过程是ISO9000和TS16949标准中的核心过程。产品实现过程具有一次性特征,其具体内容是制造业的各种产品实现项目。由于行业差别、产品类型、生产方式和产品生命阶段的差异,产品实现项目具有多种类型。恰当的分类有助于产品实现项目的实施管理,对于制造业质量管理体系建立、审核和认证、企业资源计划体系ERP软件设计和体系实施也具有参考意义。本文旨在探索制造业产品实现项目的不同类别和项目特点,以利于区分制造业在哪些经营领域需要采用项目管理,而哪些经营领域不需要项目管理而需要职能管理。关键词:Project, Product Realization Process, Order Product Realization Process. (1)产品实现过程产品实现过程(PRP)是90年代以来从产品全生命期的角度提出的新概念,产品实现包含需求分析、产品概念形成、功能定义、规格设计、产品设计、样机构成、过程设计(平行工程)、生产准备、生产制造、改型设计、配置管理、产品营销、产品服务、产品处置的全过程。2000年以来,在企业界、研究院所和理工院校开始获得越来越广泛的应用。工业企业:平行工程与集成产品开发IPD的广泛实践,例如跨部门的研发项目团队、工业工程部门、订单管理部门设置和跟单员、产品经理,产品实现经理岗位设置。bbs.mypm.net大专院校:理工学院的课程改进和产品实现设施的建立,例如麻省理工学院新出现的《产品设计与过程设计》课程,匹兹堡大学的《产品实现》课程、DESKTOP制造设施的建立等 。标准化组织:产品实现出现在多种国际管理标准中,例如ISO9000和TS16949质量管理体系标准将“设计过程”改为“产品实现过程”。blog.mypm.net研究院所:产学研联合研发的世界潮流,例如各地建立的产学研组织、日本先进工业科技研究院(AIST)将基础研究、应用研究和产品实现研究的三类人员组成研究课题组,将研发活动向产业化延伸。技术平台组织:地方政府支持下的技术平台机构、孵化器组织、产品实现中心。帮助个人和企业将产品概念或样机实现产业化。training.mypm.net产品实现公司:产品实现公司的出现,例如美国的Realization Corporation、韩国的The Goth 、印度的PROSYS等,其业务是协助企业或个人实现产品设计、批量生产和商业化,经营范围涵盖产品实现的全过程。美国制造与工程设计局对产品实现过程(PRP-Product Realization Process)的定义是:“产品实现过程是结合市场要求、技术能力和资源,实现新产品的设计过程、新产品要求的制造过程和现场支持过程”。国际标准化组织ISO在管理系统中过程方法的概念与应用中的这张图形象化了上述产品实现过程的定义,事实上ISO组织的观点是企业的全部活动可以归结为四类过程,管理职责过程、资源管理过程、测量分析改进过程和产品(服务)实现过程,而产品实现过程是其中的核心过程。ISO在产品实现过程定义中并没有区别首批产品(一次性过程)与后续的连续批量制造过程(重复性过程),而上述组织的实践内容集中在产品实现过程的前段,这是理论与实践的差异和需要继续探讨的问题。如果按照ISO的定义包含后续的连续批量制造,制造业的产品实现过程是项目性过程和重复性过程的混合,而这个问题恰恰是制造业当前应用项目管理面临的重要问题,即哪些经营领域需要采用项目管理,而哪些经营领域不需要,或需要职能管理。
(2)研发产品实现项目与订单产品实现项目产品实现过程的定义显然包含了研发产品实现和订单产品实现两个概念,ISO标准作为适应各个行业的通用标准可以也应当这样定义,但是在制造业具体项目管理问题上,由于行业差别、产品类型、生产方式和产品生命阶段的差异,产品实现项目具有多种类型。图(2)是研发产品实现项目和订单产品实现项目在产品HYPO-CYCLE中的不同阶段。
?????????????? 图(2)产品的HYPE-CYCLE与产品实现过程区别这两类产品实现项目的原因是因为订单产品实现与研发产品实现是差异显著的不同项目,例如,创新型研发产品实现项目可能经历数年甚至十数年的时间和花费上百万甚至千万美元的资金,而订单产品实现可能在2周完成却成本不能超过客户给定的价格。订单产品实现项目与研发产品实现项目的比较特点如下:订单产品实现是企业主营业务并产生主营收入;training.mypm.net项目内容包含产品设计、过程设计和生产制造;顾客是确定的,产品符合要求(功能、质量、价格)就可以卖掉;bbs.mypm.net顾客参
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