第七章创新与创新组织.pptVIP

管理学 第七章 创新与创新组织 创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。 一、创新的内涵 创新就是以新的观念、新的思想为指导，创造出不同于过去的新事物、新方法、新手段，并用以达到预期的目标。 对于管理者来说，创新包括三大方面：管理创新、技术创新和营销创新。 二、管理创新的主要内容 （一）管理观念创新 世界时刻在变化，管理者以创造性的观念和思维方式去认识变化的管理环境，以适应不断变化的管理环境（发现事物之间的内在联系，形成能比以前更好地适应组织内外环境变化并更有效地利用资源的新概念或新构思的活动）。 （二）组织结构创新 组织结构受管理环境各种因素的影响，组织环境各种因素的变化必然要求组织结构不断调整和变革，组织结构的调整实质上是管理分工与合作关系的调整。为了充分发挥职工的主动性和创造性，提高管理效率，必须进行组织创新。内容包括： 1、调整机构设置和人员配备 2、重拟机构和人员责权 3、重建信息沟通渠道 4、重新安排工作流程 （三）制度创新 根据市场配置资源和企业生产力发展的模式，建立新的企业基本制度和企业内部运行的工作制度与责任制度。基本制度以产权制度为核心；企业内部运行制度以责任制度为核心。 （四）企业文化创新 用新的价值观、新的视野谋利和构建新的企业文化，形成优良的企业整体价值和文化品牌效应，使企业真正成为学习型组织，为培育和提升核心竞争力提供全方位的服务。 三、技术创新 技术创新主要体现在要素创新和要素组合方法的创新以及产品创新。 （一）要素创新的内容 材料创新 设备创新 人事创新 1、材料创新 开辟新的材料资源，以保证企业再生产的需要；开发和利用大量廉价的材料，替代量少价昂的稀缺材料，以降低产品的生产成本；改造材料的质量和性能，以保证和促进产品质量的提高。 2、设备创新 通过采用新设备提高生产过程的机械化程度和自动化程度，以减少手工劳动的比重和体力劳动的强度，改善劳动条件；运用先进科学技术成果改造和更新原有设备，以延长技术寿命，提高工作效率；用更先进、更经济的设备取代原有陈旧过时、使用不经济的老设备，使企业生产建立在先进的物质基础上。 3、人事创新 根据企业发展和技术进步的要求。不断地以企业外部取得合格的新的人力资源，并注重企业内部现有人力的继续教育，用新技术、新知识，培训、教育改造和发展他们，使之适应技术进步的要求。 （二）要素组合方法的创新 主要包括生产工艺和生产过程的时空组合的创新。 1、生产工艺创新 根据新设备的要求，改善原材料、半成品的加工方法，同时，在不断改变现有设备的前提下不断研究和改进操作技术和生产办法，以求使现有设备得到更充分的利用，使现有材料得到更合理的加工。 2、生产过程的组合创新 设备、工艺装备、在制品以及劳动者在空间上的布置和时间上的组合创新。 （三）产品创新 主要包括品种和结构的创新 1、产品品种创新 根据市场需求的变化，消费要求的转移，以及时地调整生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。 2、产品结构创新 不断改善原有品种的基本性能，对现在生产的各种产品进行改进和改造，找出更加合理的产品结构，使生产成本更低、性能更完善、使用更安全，从而更具市场竞争力。 四、营销创新 营销创新是企业中包括管理者、营销人员在内的营销主体为了提高企业的市场占有率和利润率，对自身所掌握的营销要素和资源进行新的组合，运用新的策略和方法，提供消费者需要的商品和服务，并不断将各种市场需求转化为新的企业机会，从而实现顾客和价值创新，获取持久竞争优势的过程。 营销创新包含四层意义： 1、营销创新的主体是企业管理者及营销人员在内的人员组合。 2、营销创新的表现形式是营销要素与资源的必威体育精装版组合。 3、营销创新的目的是不断地创造顾客并满足顾客需求，实现价值创新和增值等营销的最终结果。 4、营销创新的途径是建立完整的创新体系，是包括观念创新、技术创新、产品创新、组织创新等在内的系统工程。 五、维持与创新的关系 创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。 创新的最大特点和注意的问题是：注重先进性和创造性，创新的目的在于创新的效用性（给企业带来高效益）和适应性（使企业适应环境的变化）。 六、创新活动的组织 作为一个组织的管理者，不仅要根据创新规律和特点的要求，对自己的工作进行创新