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2016年定制服务将引领连锁酒店市场方向 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 掌舵酒店 我们知道,比尔.盖茨放弃了学业,选择了艰苦创业,创建微软、成为世界首富。只有选对了人生的方向,把握住了命运的舵,才能到达人生的彼岸。每一个酒店人都在驾驶着一艘船,方向对了,才能驶向目的地。变化的社会大环境下,2016年酒店之舟的方向在哪里呢?就服务而言,“定制服务”将是很多酒店的新目的地。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 酒店点睛 酒店定制服务是时代发展的必然 经济基础决定上层建筑,同样,物质生活品质提升的今天,人们的追求也不再局限于简单的生理需求,精神需求的增加便是例子。 2015年,出境游、家庭游、自由行等不断走俏,值得酒店人关注的是,人们预订酒店时更愿意选择服务上更“好”的酒店,其中,针对需求而量身定制的“定制服务”便逐渐得到了市场认可,这是几年前鲜有酒店涉足的方向。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 酒店点睛 酒店定制服务的本质——服务的升级 酒店与定制服务的结合,并不是什么新鲜事,但2016年酒店定制服务趋势将更加明显,这也意味着,更多的酒店将走定制服务之路。其实,酒店定制服务的推出,是适应市场需求变化的一种服务创新,其本质还是服务。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 那么,定制服务是不是越个性越好? 答案是否定的。定制服务是掌握了大多数客人的需求,对这种大众需求进行变革与创新后的服务;如果同需求背道了,就失去了服务的意义,并不是真正的订制化服务。都市118的“千店千面”方案,除了让酒店客人有新的视觉体验,更多的是服务体验的人性化,给客人创造一个更好的休憩环境。 总之,需求多元化了,优质的定制服务更受欢迎。2016年,定制服务是酒店一大方向,抓住机遇、适当创新,是接下来的任务。凡是能够立足市场的酒店,都是离不开其对服务的精益求精的,不同的是其服务的表现形式。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.
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