沁园净水机售后协议.docVIP

沁园净水机售后协议 篇一：沁园净水机销售考试题 陕西西就商贸培训考题 (满分100分，80分及格) 姓名： 一、选择题 （每题1分，5题，共计5分） 1.沁园PP棉的重量（ C ） A.90g B.100g C.135g D.110g 2.PP棉不能滤除水中的（ D ） A.胶体 B.红虫C.铁锈 D.化学污染 3.超滤膜的过滤精度为（ A ） A.0.01微米 B.0.001微米C.0.001-0.005微米D.0.0001微米 4.(多选)下列选项中，和RO-185F滤芯过滤组合相同的是（ACD） A.R5-01E B.RU-185FC.RO-185HD.QR-R5-01H 5.RO-185F的日出水量为（ A ） A.185L/日B. 205L/日 C.165L/日D.275 L/日 二、填空题（每空1分，共计25分） 1.QR-R5-01A逐层过滤分别是：PP棉滤芯、颗粒活性炭滤芯、碳棒滤芯、RO膜滤芯、后置复合滤芯（亲水膜滤芯）。 2.QR-RU-05D逐层过滤分别是：PP棉滤芯、碳棒滤芯、超滤膜滤芯、RO膜滤芯、后置活性炭滤芯。 3.QR-R5-01其中Q代表沁园、第一个R代表RO机、第二个R代表核心过滤部件RO膜、5代表5级过滤、01代表设计序号。 4.QYSunny-R701滤芯组合：PP棉、颗粒活性炭、碳棒滤芯、超滤膜、RO膜、2个后置活性炭。 5、PP棉鉴定优劣的方法：看成色、称重量、纳污量、看精度。 6、沁园作为中国水处理技术的领航企业之一，已先后获得数百项国内外专利，荣获“国家科学技术进步二等奖” (第一完成单位)、“中国标准创新贡献奖”、“中国专利优秀奖”等国家级奖项。先后承担“国家高技术研究发展计划（863计划）”、“国家火炬计划重点项目”、“国家重点新产品”、“国家重点产业 沁园无热胆即热式节能饮水机的类节约大量的能源。 二、判断题（每题2分，共计5题，共10分） 1.RO185F和RO185H的滤芯是一样的（√ ） 2.亲水膜是超滤膜的一种，可以过滤水中部分有害物质，这种膜在很小的压力下可以过滤水。（√ ） 3. 超滤膜的运行方式是外压式过滤:是从外而内的渗透水、适合水流量小的超滤膜，多用于厨下式净水机。 （√ ） 4.鉴定颗粒活性炭的方法是听声音、看外观、称重量，看颜色。 （ X ） 5.使用一段时间过后：外环由于水的污染程度变黄或黑色，但内圈白色，说明精度高。 （√ ） 四、简答题(共五题，每题10分，共计50分。) 1.RU-185F(智能型)相比较RO-185F的优势？ 答：RU185F(智能型)相比较RO185F可以提醒更换滤芯，第三级滤芯为超滤膜出来的两种水质都可以直饮。 2. RU-185F和RO-185F的滤芯分别是什么？（按等级写）。 答：RU185F：PP棉滤芯滤芯 → 颗粒活性炭滤芯 → 超滤膜滤芯 → RO膜滤芯 →后置活性炭滤芯 RO185F：PP棉滤芯 → 颗粒活性炭滤芯 → 炭棒滤芯→ RO膜滤芯 →后置活性炭滤芯 3.常用滤芯的作用及更换时间。 答：PP棉：对进入的自来水进行预处理，滤除水中的泥沙，悬浮物，胶体，杂质等。（建议6-9个月更换） 颗粒活性炭：可吸附水中余氯，异色，异味，重金属离子及卤代烃有机物等。（建议6-12个月更换） 炭棒滤芯：具有极高的吸附能力，可去除水中的有机物，如农药，余氯，三氯甲烷等。（建议6-12个月更换） 超滤膜：有效截留水中极微小悬浮物，胶体，微粒，细菌等过滤后的水可以直接饮用。（建议1-2年更换） RO膜：其过滤孔径达0.0001微米，可完全滤除水中的有机物，重金属离子，细菌，病毒，热源及其它杂质。（建议2-3年更换） 后置活性炭：更彻底的吸附水中的异色，异味，余氯和细菌，防止净化水二次污染，使饮水更加卫生，安全，调整水质口感，确保水质清醇可口。（建议6-12个月更换） 4.家用水处理设备的优势？ 答：优点：与自来水相比可以去除了水中大颗粒的泥沙，杀死了水中大部分微生物，可以饮用；与桶装水比方便、卫生；与管道直饮水相比：健康、方便；与饮水机+净水器相比目前国内最为接受的饮用水使用设备；出水无需压力，过滤精度高。 5.400A产品卖点？ 答：即滤即饮，出水通量大（采用400G优质反渗透膜）； 一机二用，净水和纯水更实用； 新一代超大滤芯设计，傻瓜式维护，换芯不溢水设计 ； 外观造型新颖、大气，专为中国厨房空间设计； 双动力组合设计，双膜独立运行，性能超凡； 智能检测原水水质情况，智能节水模式，行业领先； 滤芯寿命监控系统，准确掌控滤芯使用状态； 无罐技术，即饮鲜活； 高档双进双出鹅颈龙头； 智能和