《2013年召开第三季度护理质量.pptVIP

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Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、护士未认识到基础护理的重要性:对基础护理中护士应承担的角色认知程度不足。实施基础护理的消极态度是基础护理难以提高的重要因素。 2、重治疗而忽视基础护理:当班护士只顾忙于治疗性护理,而忽略了基础护理,如压疮预防,床上擦浴、助患者床上大小便等,护士没有亲自去做而是依靠患者家属去完成。 3、护理文书书写欠规范:护理人员法律意识淡薄,缺乏临床观察,专科护理知识欠缺有密不可分的关系。 原因分析: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2015年护理部召开第三季度护理质量分析会议 主讲人:刘永芬 2015年10月9日 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一 临床护理质量概念 二 临床护理质量控制的意义 三 我院质量控制中存在的问题 四 持续质量改进的措施及入院评估表格的使用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一 临床护理质量概念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 护理质量: 是指护理的工作表现及服务效果优劣程度,是在护理过程中形成的客观表现。 是指护理的工作表现及服务效果的总和,是体现护理人员的理论知识、护理技能、工作效率、服务态度和护理效果的综合水平。 是指护理人员的工作表现及服务效果的优劣程度。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二 临床护理质量控制的意义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意义 质量是医院的生命线,医疗服务已成为产品外延的一种有形的价值。 护理质量的好坏直接影响医疗服务质量。 护理质量直接关系到病人的生命和健康, 关系到医院在社会公众的形象。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 护理工作的对象是人,护理质量的最终结果直接影响到治疗甚至病人的生命。 加强护理工作是促进持续改进医疗质量,是构建和谐医患关系的客观要求。 创建优质护理服务形象,三个满意:政府满意、社会满意、群众满意。 意义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 几个概念 护理质量控制: 是指管理人员为了保证下属的执行结果与计划相一致,对执行时出现的偏差采取纠正措施,以便实现预期目标和计划的管理活动。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 几个概念 时间位点控制: 是检验质量控制的方法。时间是指某一时间或特定的时间,位点是指管理活动处于某个环节或某个方位。在关键的控制点,时间在位,管理到位,工作有重点

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