青海互助数酒北京市场拓展广告策划书.docVIP

青海互助酒市北京市场拓展 广告策划书 策划单位：天津农学院园艺系林学专业2班 策划人：刘晓娟 前言1．市场分析 1.1背景资料互助--青海省互助土族自治县,互助青稞系列酒已经有三百多年的历史。互助青稞系列酒，是在古老传统工艺基础上，揉和现代先进的科学酿造而成。青稞系列酒以青藏高原特有的粮食作物——青稞和天然保健药材生产工艺独特，酿酒原料独特，产品风格独特，“互助”牌青稞系列酒被誉为“高原明珠，酒林奇葩　　2．产品分析. 2.1产品特点比较清雅、口感柔和、绵甜、悠长爽净的独特风格。独特的酿造原 料、环境、大曲、窖池和工艺等使公司青稞酒含有的微量成分种类达 196 种,香味成分达 256 种在一定程度上缓解了上头、口渴、头痛等症状,因而酒后不头痛、不口渴、不上头,与一些非青稞原料酿制的清香型白酒在口感、理化指标、微量成分等方面出现明显差异。青稞酒营养价值不同具有清肠、调节血糖、降低胆固醇、提高免疫力等四大理作用；能有效预防心脑血管疾病，防癌抗癌。2.2产品优劣（1）．酿酒主料不同：以青稞为主。 （2）．酿酒环境不同：高原气候（气温、氧气含量）。（3）．酿酒用水不同：雪山圣水，天然矿泉水。（4）．酒文化不同：青稞酒、酥优油茶、哈达是西域文化的典型代表。 3．销售分析青海互助青稞酒股份有限公司拟在甘肃、西藏设立专业从事销售业务的分公司，加强两大市场的开拓力度和渠道管理维护工作，同时辐射周边宁夏、内蒙古、新疆市场；在陕西、河南、山东、云南四省分别设立一家直营专卖店，发展加盟专卖店，扩展上述四省的产品覆盖范围；在浙江、东北三省等市场，利用青稞酒的品类优势吸引优秀经销商合作，共同开拓当地市场。4．企业目标5.2市场战略 积极推进品牌，实施营销网络建设项目，优化营销管理结构逐步拓展全国市场。 进攻战市场：公司将在巩固青海根据地市场的基础上，加大对甘肃、宁夏、新疆、西藏、内蒙古等进攻战市场的资源投入力度，实行区域市场密集主导增长战略，进行全区域、全价位、全渠道覆盖，采取厂家控价或者半控价的操作模式，实现公司在上述市场的规模性成长。 　　侧翼战市场：公司将在陕西、河南、山东、云南等侧翼战市场实行专卖店捆绑团购的销售模式，发挥青稞酒的品类优势，吸引当地优秀经销商加盟，并且对区域市场进行灵活投入，通过初期机会性价位突破、机会性渠道拓展、机会性区域覆盖，最终撬动整个区域市场，实现与传统销售渠道的合作。北京全国运营中心：公司将在北京天佑德的基础上，成立北京全国运营中心，负责除上述省份外的其他区域市场开发和市场管理工作，充分发挥北京的人才优势和地域优势，实现青稞酒在广泛意义上的全国市场占有。 广告活动的效果预测和监控司将自身定位为全国青稞酒第一品牌，未来三年公司将继续加大对“互助”、“天佑德”两大中国驰名商标的投入力度，通过中央电视台、目标市场卫视、纸媒广告等线上传播方式以及青稞酒品鉴会、重大事件营销等线下传播方式相结合，提升公司品牌知名度和美誉度，带动公司销售市场拓展。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是