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企业文化— 提高竞争力的关键 本次课程的目的 通过文化现象了解文化的含义 了解企业文化的层次和要素 了解如何构建企业文化 第一部分 认识企业文化 感受文化 文化现象: 德国人怎样过红绿灯 上海地铁的现象 中华民族的传统文化 对于企业文化的误解 误区一： 以为喊出口号，组织一些社会活动，公司就有了企业文化 ！ 误区二 ： 不结合自己公司内部的实际情况来培养企业文化，而盲目照搬其它企业的模式 ！ 误区三 ： 不能够持之以恒。 典型文化案例 **方便面 企业使命: 献优秀产品服务顾客 创**价值回馈社会 典型文化案例 愿景 专业 \ 快乐\ 团队 典型文化案例 核心价值观 一品三ZHI(正直/品质/价值) __新上任财务主任的报表数据 __厂长司机在厂内经营小卖部 __退税300万/季度----- (残疾人700元/月*125人*3=262500元) 3000000-262500=2737500元 典型文化案例 Google：他们工作间的布置格外悠闲，气氛相当放松。电脑前除了椅子还有沙发，干活累了随时可以躺下小歇一会儿。 典型文化案例 总结:猴子吃香蕉的故事 猴子与香蕉 谁摘都呲水——众猴不让摘——不呲水——新猴也不许摘 第二部分 简析企业文化 企业文化的定义 企业中大多数人的行为模式和价值观。 企业文化的产生与发展 诞生标志 1982年7月 《企业文化》一书正式出版， 标志着企业文化这一新的管理理论诞生 企业文化理论：内容层次结构 练 习 物质文化： （ ） 行为文化： （ ） 价值观： （ ） 1、工作服 2、信封 3、诚信为本 4、3声铃内接电话 5、春茗会 6、表彰先进 7、安全检查 8、5S宣传画 9、透平沟通的理念 企业文化的作用 价值观的作用： 学习解放军文化 成熟企业文化特征 相对稳定、与时俱进 第三部分如何建设企业文化 讨论 要做好部门/班组活动您希望什么样的行为? ——不断创新? ——团结协作? ——立即行动? ——为了能做到上述行为,您需要怎么做? 建议 需要 理念 丰富生动(坚持) 观念转变_____人本 员工行为影响的要素 观念决定行为 制度的作用 正负激励的作用 上司的影响力 体现人本管理的思想 肯定“人”的能动性为前提 福达文化 信托原则—作为公司和投资者的托管人，必须在贯彻公司的不断进取和忠诚的方式下营运。 产权原则—尊重产权和他们的合法拥有者。避免受委托的产权被盗窃、浪费，并对其进行保护。 诚信原则—尊重所承担的义务。不管是否包含在具有法律效力的合约中，都必须坚持承担自己的言行、承诺、协议及其他自愿承担的一切。 透明原则—维持真实和公开的运作模式。避免进行带有欺瞒性的行为，保持正确的记录。在尊重公司必威体育官网网址原则的前提下，及时披露相关的重要资料。 尊严原则—尊重所有人的尊严。保护人的健康,安全.隐私和人权；制止高压政策；在工作场所，集会场所和社区采取增进人类进步的活动方式。 公平原则—主张进行自由和公平的竞赛，公平公正地与所有参与者协商，在雇佣 和缔约过程中实行不歧视政策。 公民原则—作为负责任公民，尊重法律,保护公共财产，与公共管理部门合作， 避免违反政策、危害政府的行为，对社会发展贡献自己的力量。 响应原则—密切联系对公司事务有合理要求和关注的团体，对公众的需求负责，尊重政府在保护公众利益方面的角色和权限 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET