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勐腊县粮食局公开服务承诺事项 为进一步加强政风行风和机关作风建设,更好地接受社会各界和广大人民群众的监督,我局郑重向社会各界公开承诺:? 一、坚持全心全意为人民服务的宗旨,在日常工作中做到忠于职守、优质服务、热情待人、文明办公,秉公办事、公开办事程序,自觉接受人民群众的监督。??? 二、凡提交属本局职权范围内的审批审核项目,有关股室承办人员应及时受理并在规定的10个工作日内完成审核工作。凡来本局申办和咨询有关事宜,承办人员应一次性告知有关手续和需要提供的文件资料。? 三、认真执行国家指定粮食品种的最低价收购价政策,粮食收储企业在粮食收购过程中,切实做到随到随收、不压价、不掺杂使假,不短斤少两,不拖欠粮款,坚持公开、公平、公正的原则,自觉维护粮农和广大消费者利益。? 四、认真执行《粮食流通管理条例》,加强粮食行业管理和粮食市场监管,维护正常的粮食市场流通秩序。??? 五、加强宏观调控,落实、管好县级粮食储备,协调全县市场供应粮源,做好预警、预报和应急供应预案工作,确保粮食安全。 六、任何单位和个人对本局工作人员的服务不满或发现违诺现象,可向本局投诉(电话:0691—8122680),我们将严肃查处,认真整改,以实际行动取信于民。 勐腊县粮食局粮食收购许可 行政服务公开承诺 为了积极开展便民服务,加强依法行政,提高办事效率,有利于保护粮食生产者、经营者和消费者的合法权益,县粮食局就全县范围内粮食收购进行行政审批许可有关事项公开向社会承诺: (一)坚持依法行政,不违法违规,不滥办、错办。 (二)忠实履行职责,严格遵守审核审批程序和权限,不滥用职权,不损害群众利益。 (三)保守秘密,不泄露行政相对人的商业秘密和个人隐私。 (四) 严守廉政建设的条款规定,严禁索、拿、卡、要。不谋取非法利益和乱收费用,不增加企业和经营者负担。 (五)不干预企业的正常生产经营活动,不从事与核准、审批、颁证无关的事情,言行文明守法。 (六)积极主动向粮食生产者和经营者提供有关粮食政策咨询和行业发展指导服务。 (七)依照《粮食流通管理条例》和《云南省粮食流通管理办法》的要求,依法实施行政许可审批: 1、粮食收购许可审批统一由县粮食局受理,综合股具体负责办理相关事务,不多头受理。联系电话:0691—8120679 2、办理《粮食收购许可证》从受理之日起10个工作日内办理完毕。 3、办理《粮食收购许可证》不收取任何费用。 (八)对各类举报投诉,及时调查、处理、答复。监督举报电话:0691—8122680 云南勐腊军粮供应站 服务公开承诺 云南勐腊军粮供应站优化服务,确保质量,保证军粮供应安全,切实做好各项军粮供应、服务工作。 全站人员按照军粮供应服务承诺和岗位责任制,规范文明用语,礼貌待人,服务热情周到。开展预约服务,节假日专人值班,保证军人购粮及时。加强军民联系,保证供应品种。定期不定期邀请部队官兵座谈,走访基层连队,了解部队官兵生活习惯,听取对军粮供应工作的意见。确保驻腊部队吃上放心粮,保证加工的粮食既符合质量标准,又保持品种。在确保优质米面正常供应的情况下,调剂品种,改善部队生活,确保军粮供应粮油安全。 服 务 公 约 军粮工作 职责神圣 平战结合 保障供应 品种齐全 质量保证 操作规范 手续完善 诚实信用 依法经营 货真价实 量足秤平 环境整洁 设施实用 举止文明 服务热情 接受监督 加强沟通 军地同心 固我长城 勐腊县粮食局公开承诺书 为深入贯彻落实云南省人民政府制度的“四项制度”,解决人民群众关心的热点难点问题,进一步加强干部作风建设,提高机关行政效能,更好地为我县经济社会发展服务。结合工作实际,勐腊县粮食局特向社会各界和广大群众郑重作如下承诺: 一、严格执行粮食政策。督促各类粮食收购主体认真执行国家粮食收购政策,做到粮食收购价格公开,现金结算及时,不压级压价,不打“白条”,不违反规定代扣代缴款项,切实维护农民利益。 二、积极推行政务公开。粮食收购资格审批“八公开”:公开办理依据、公开办理对象、公开办理条件、公开办理程序、公开办理期限、公开办理部门、公开办事纪律、公开监督部门和监督电话。 三、坚持做到依法行政。认真贯彻《粮食流通管理条例》,支持引导多种市场主体参与粮食经营,执行文明执法“六条纪律”:严格执法、热情服务、亮证执法、举止规范、公正公平、优质服务。 四、努力提升服务水平。严格执行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和一次性告知制,热情服务人民群众,做到行为规范、待人礼貌、用语文明,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象。 五、?努力为企业和群众办好事办实事: 1、加强全县粮食行业的监
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