开发客户屡试不爽之十大成功技巧.docVIP

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开发客户屡试不爽之十大成功技巧成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。 . q8 E \ O7 X6 O 8 f( Z/ O/ \) Y; T9 e, r c4 e9 H+ Z U! c# t7 e A一、每天安排一小时。 K3 `, M8 s y2 r p N D9 G. Y) ] 3 I* o( F. H( Z g5 K! a8 _( F! \8 q销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。 2 l: [( n- I E( b6 w. f3 d, T $ K# r5 n; q8 e0 d4 F9 Q2 W二、尽可能多地打电话。 8 a4 Q% H( H C3 p( y5 L- d% k) P, X9 } [0 u 在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。 5 w( p j6 M* @! I! U ( d6 v; y4 v% e5 ]3 D+ R 三、电话要简短。 2 e. e# J! j# b8 a. l8 U??S i) b 3 |- t4 g* `+ ?, h: Q J3 p 打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。 3 B! g$ ~ i5 `. x9 t - h6 t% h( k$ `$ b电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面 2 P2 b8 G. m5 z/ e1 y * E/ z/ J/ L) x+ O% Z四、在打电话前准备一个名单。 ; [ j7 ^) O6 P: l; m/ w 9 G3 k( [7 _ C ]0 } Q2 E如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单 ! j ~8 |# q `, ? 2 q* v??a: N9 \$ u* B* e五、专注工作。 4 R5 F% x# a) ~! N% g- x 5 L# q( ~4 R$ p, g1 ]7 B/ Q在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。 ( ~??Z4 r/ {- e! z# T Y + F F8 {1 z$ t??o推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。 ??S) J$ n% Z0 E3 ]# S6 Z l! x! }2 A2 ] V3 b u; X六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。 1 W+ k3 [; G @2 B5 y5 v ??o8 |1 k j3 `, w0 u通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。 |- j2 P- _ U, r$ V2 W! v 3 y) s/ G3 s$ a* C4 r$ ^如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。 ( d l8 @ X# ?, O- Q y h; e6 p z5 [ `9 ] X2 O, c! W4 [ 七、变换致电时间。 / ? L1 P/ B; ?$ d7 B0 L J % |/ s??V??C ^ C+ H) N我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。 5 d, @5 o$ x W8 |2 `5 t- t+ J* n- f# \ v9 n* a很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。 5 P7 P5 Z( y- V

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