工程部经理绩效函考核.docVIP

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工程经理岗位绩效评估表 部门 月份 姓名 评分项目 (权重) 评分标准 得分 90—100分 80—89分 70—79分 60—69分 60分以下 自评 考核 1 专业技能(10%) 具有足够岗位职务知识,能了解所有的工程设备、设施工作原理,能够处理酒店所有工程问题。(10分) 有岗位职务基本知识、能处理常用设备、设施困难的事情。(8分) 有岗位职务的潜力,对稍微困难设备、设施稍加指导就可完成。(6分) 对岗位职务不太了解,但只能执行处理一般性工作。(4分) 对岗位职务不熟,曰常工作都常常做不好,须经常加于指导。(2分) 2 维修保养工作(5℅) 及时巡查重点设备运行技术情况,注重日常维修保养工作,各项设备使用情况良好。 (5分) 偶尔巡查重点设备运行技术状况,但日常维修保养工作不是很到位,各项设备在使用过程中发生一般事故。(3分) 各项重点设备的维修保养工作不当,引发重大安全事故。(0分) 3 工程维修单完 成任务(10℅) 每日能将维修单维修工作安排完毕,且验收合格率为100℅(客观原因不在内)10分 每日能将维修单维修工作安排完毕,且验收合格率为80℅。(8分) 每日能将维修单维修工作安排完毕,且验收合格率为60℅。(6分) 未能及时完成维修单全部维修工作,且验收合格率低于60 ℅。(4分) 未能及时完成维修单全部维修工作,且全部验收不合格。(0分) 4 维修质量 (5℅) 在日常维修单中,维修速度快而质量高,从不出现返工现象,每月设备返修率为0。(5分) 不能够在领导规定的时间内完成维修工作。 ,投诉1次(4分) 维修过程中,不认真工作的。 返修。投诉2次(3分) 返修,投诉、维修时故意拖延时间的。3次(2分) 返修,投诉3次以上(0分) 5 高、低压配电设备使用情况(5%) 设备保养良好,使用期间无异常(5分) 设备保养不当,使用期间发生故障,引起客诉(3分) 当,设备保养不引发安全事故(0分) 6 工作态度 服从领导工作安排和班次调整。、工作过程中,礼仪礼节合理规范。 工作过程中需协调好各部门之间关系的。 严格规范填写维修单,维修完毕,填写完整后,保留存档。 报修签单后当天无正当原因未安排或未去维修 计算水、电、气用量或抄表错误的。的 工作不认真造成酒店经济损失的。 维修工作中,破坏酒店财产的( 6 备用发电设备使用情况(5%) 发电设备保养良好,使用无异常(5分) 发电设备保养良好,使用期间有停机现象,引起客诉(3分) 发电设备保养不当,无法使用(0分) 7 空气能设备使用情况(3℅) 空气能设备保养良好,热水供应正常。(3分) 空气能设备保养良好,热水供应不正常,引起客诉。(0分) 8 电梯使用情况(5%) 电梯保养良好,使用正常(5分) 电梯保养良好,使用过程中发生一般事故,引发客诉(3分) 电梯保养不当,引发重大安全事故(0分) 9 酒店设备外修事项跟催情况(5℅) 酒店设备外修事项有及时跟催,有及时来处理好正常使用。(5分) 酒店设备外修事项有及时跟催,但没有及时来处理好。但不影响正常营业(4分) 酒店设备外修事项有及时跟催,但没有及时来处理好。但影响正常营业。(3分) 酒店设备外修事项没有及时跟催,但影响正常营业。 (0分) 10 执行力(5%) 能有效完成上级领导下达的各项工作任务,并落实好工作(按时完成每个月的工作总结和下个月的工作计划和培训计划,并能细化计划和落实到位)(5分) 能按时完成上级领导下达的各项工作(按时完成每个月的工作总结和下个月的工作计划和培训计划,工作有开展,但是计划未能细化)(4分) 能按时完成上级领导下达的各项工作,但需监督(按时完成每个月的工作总结和下个月的工作计划和培训计划,但未能细化计划和落实到位)(3分) 能按时完成上级领导下达的各项事业。有时会打折扣(拖延完成每个月的工作总结和下个月的工作计划和培训计划)(2分) 不能按时完成上级领导下达的各项事业(未能完成每个月的工作总结和下个月的工作计划和培训计划)(1分) 11 工作目标定向能力(5%) 能合理制订工程培训,工程的计划检修和保养,并能自我监督各项计划完成.并能按实际情况调整工作计划(5分) 能合理制订工程培训,工程的计划检修和保养,并能自我监督各项计划完成。(4分) 能合理制定工程工作计划,能在总经理的监督下完各项工作计划的实施。(3分) 从不制定计划只是按步就班地工作(2分) 从不制定计划,总经理交代的工作常常无法完成。(0分)

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