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浅谈医院评审对影像科室管理的促进作用
摘要:目的 浅谈医院评审对影像科室管理的促进作用。方法 选取2012年5月~2013年10月护理人员60位,随机分成两组各30,即观察组与对照组。观察组护理人员采取医院评审制度对影像科室进行管理,对照组护理人员采用常规制度对影像科室实施管理。对比患者对两组护理人员的满意度对比。结果 观察组在护理满意度方面明显高于对照组,两组管理模式具有显著差异性(P0.05),统计学有意义。结论 医院评审制度能够对影像科室管理起到明显的促进作用,值得在临床推广。
关键词:医院评审;影像科室;科室管理
医院评审制度是判定医院整体最为直观的一种高效方式,其功能涵括了系统行的综合评价体系,是将医疗行为标准化、规范化,提升医疗水平的有效载体。在展开等级医院评审的过程中,遵守根据评审指标,能够提高影像科室的创设水平,推动影像科室管理工作质量的全面规范,进而产生了全方位的科学系统的管理模式。研究显示,医院评审影像科室管理能够起到良好的促进作用,极大的提升患者对于护理检查的满意度,选取我院2012年5月~2013年10月利用医院评审对患者的进行护理检查,取得了有效的治疗预防及临床疗效,现报告如下:
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2012年5月~2013年10月护理人员60位,随机分成两组各30位,即观察组与对照组。男25,女35,年龄为22~37岁(平均年龄26.7岁),工龄1~7年(平均工龄3.6年)两组护理人员在一般资料、学历、工龄时间方面无显著差异性(P0.05),统计学有意义。
1.2方法 对照组护理人员采用常规制度对影像科室实施管理,即普遍性的影像科室制度、工作注意事项。观察组护理人员采取医院评审制度对影像科室进行管理,即进一步提高影像科室管理质量及安全操控,明确科室所有护理人员的岗位职责,创设完善诸项规章制度、技术规范操作流程[1]。与此同时,成立科学的科室管理质量领导小组,负责对人员展开强调、分工。科室质量管理领导小组在阅片时,对最近一段时期的影像视觉清晰度、影像质量以及诊断水准展开分析,对可能存在的问题,实施问题控制,遵守PDCA管理循环对存在的问题制订解决方案。
1.3管理判定 患者对于影像科室管理的满意度采用选项法,即“满意”、“基本满意”、“不满意”。
1.4统计学分析 研究中所得到的相关数据采用SPSS 12.0统计学数据处理软件进行处理分析,连续性变量以均数±标准差(x±s)表示,组间对比应用两独立样本计量资料采用t值检验,计数资料采用χ2值检验,以P0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
观察组护理人员在护理满意度方面,明显优于对照组。两组影像科室管理的护理满意度对比具有显著差异(P0.05),统计学有意义,见表1。
3 讨论
采用医院评审制度在日常护理人员阅片的过程中,影像科室质量控制领导小组对图片成像的水平、质量以及准确性因素展开及早的观察、记录、反馈,同时,利用PDCA管理循环措施对问题展开解决[2]。具体操作为:①制订出一个对反馈问题拥有可操作性、灵活性、稳定性以及科学性的解决问题的方案,例如定期地展开质控领导小组会议,定期展开代表性的问题反馈,如何落实质量控制小组的职责等。②把具体化的工作渐渐落实到关键地方,最终形成惯性意识。③把实际开展状况和方案进行比较,以此来明白方案的进展情况。④对检查结果展开分析,对良性经验予以规范化处理,对失败案例进行总结,引起重视[3]。通常来说,影像科室大多都集中了医院内部主要的最为先进的检查仪器与设备,而仪器与设备的先进程度与检测效果对影像科室的发展有着绝对意义上的作用,并且,其发展的程度也在一定程度上直接决定着医院诊断质量,医院综合实力的水平,因此,科学完善制度化管理好仪器设备就有着十分重要的意义。根据医院评审的细则标准,影像科室应当设置健全的设备维修护理管理制度、防护制度以及遇到突发事件时可以采取的应急预案制度。每台仪器、设备由专人控制,定期的邀请相关的医学仪器设备的专业维修人员展开对仪器设备养护工作。工作人员每日对仪器实施日常维护,对上、下班皆实施交接班步骤,记录仪器当天的应用状态并署名,了解与探析仪器一旦故障的因素与仪器的运行情况。另外,医院每年邀请相关的检测部门对医院一些大型的仪器展开性能检测及场所环境评定,现场反馈检测结果,如果需要改进,随时制定方案改进[4]。根据临床调查显示,采取医院评审制度的观察组护理人员在进行影像科室管理后,患者满意度明显高于采用常规制度对影像科室实施管理的对照组。两组影像科室管理的护理满意度对比具有显著差异(P0.05),统计学有意义。
随着当前医疗水平的不断进步,为最大程度的降低患者在进行X线检查时所受到的伤害,更要加
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