第六章人际交往.pptVIP

第六章 来而不往非礼也 大学生人际交往与心理健康 本章导读 心理学研究表明，在正常情况下，一个人除8小时睡眠以外，其余时间约70%以上花在人际之间的直接或间接交往上。恐惧是引起并影响人们交往欲望的一个重要因素。 大学生正处在学习知识、了解社会、探索人生的发展时期，随着自我意识和独立性的增强，同龄人的影响变得越来越大，大学生越来越需要同伴的接受、认可、尊重和信任。人际交往可以加速大学生身心健康和成才。 本章引导大学生关注影响人际交往的心理因素，以及人际交往中存在的心理效应，对交往过程中常见的心理困惑进行具体分析并给出调适建议。大学生要掌握成功人际交往的艺术必须遵循成功人际交往的原则并在实践中不断尝试人际交往的技巧。 当你和一个陌生人第一次见面时， 你最反感的是： A.跟你很疏远，不够大方。 B.主动靠近你，拍你的肩膀，跟你称兄 道弟。 C.抢着说话，油腔滑调，把你当听众。 D.不停地问你个人的问题，查户口一样。 一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。 第六章 人际交往与心理健康 第一节 大学生的人际交往 第二节 大学生人际交往障碍面面观 第三节 大学生良好人际交往能力的 培养 反思与成长 第一节 大学生的人际交往 第一节 大学生的人际交往 第一 人际交往的需求极为强烈 第二 人际交往讲求平等 第三 人际交往理想化 第四 人际交往情感色彩浓 第五 人际交往趋向于社会化 第一节 大学生的人际交往 心理自测：你属于哪种人际交往类型？p163 第二节 大学生人际交往障碍面面观 案例：孤独封闭，不愿与人交往 人际交往障碍的主要类型 1 自我中心型 2 自我封闭型 3 社会功利型 4 猜疑妒忌型 5 江湖义气型 6 人际交往困惑迷茫 7 面子问题 人际交往中不良心理与调适 “我好，你也好”（老好人哲学？）： 承认每个人存在的意义； 每个人都是世界上的唯一； 每个人都不可能完美，包括我自己； 否定一个人做错的事，但不否定这个人； 你做的事不好，不等于你这个人不好； 每个人刚生下来的时候都很好； 出于自我防御、自我保护做错事。 一、大学生人际交往的原则 （一）平等尊重原则 （二）真诚相待 （三）主动共情 （四）沟通技巧 1、评价自己的沟通状况 评价自己的沟通方式： 2、学习人际沟通的技巧 言语沟通的关键技巧： 认同：最基本的沟通 认同是接纳的基础，是一种基本的沟通技巧，是指在沟通中寻找共同的话题，接纳对方的某种看法。 感激：人情的回报 感激有多种形式,感激会让对方感到你没有忘记他对你的关照、觉得他在你心目中有一定位置，从而更加愿意与你交往，形成良性互动。 倾听：理解的前提 在人际沟通中，有时听比说更重要，要正确理解别人，必须先听懂对方，要听懂则必须专注地听，不随便打断对方的谈话，并不时用言语或非言语的方式给对方简短的回应，不明白时要礼貌地询问对方真正的意思以免曲解别人的意思。专注的倾听能使人感到自己的重要，能鼓励对方表达自己的想法，能促进真诚的沟通，产生良好的沟通效果。 真诚地对别人感兴趣； 尽力记住别人的名字； 做一个好听众而不是演说家； 谈别人感兴趣的话题； 经常让别人感觉到他很重要； 避免当面伤害别人的感情； 有错要主动承认，争辩要有分寸； 不要总显得自己比别人高明。 多从别人角度考虑问题； 永远保持同情心。 二、大学生人际交往发展的阶段 1、吸引-选择阶段 2、接触阶段 3、融合阶段 三、大学生人际交往中的常见问题 （一）不敢交往 害羞 紧张 焦虑 自卑 （二）不愿交往 （三）不善交往 （四）不会交往 人们的行动往往是人们心理的反映，一个人心理喜怒哀乐常常通过他们的神态、小动作体现出来，并且这些肢体语言通常是下意识的举动，因此，很少具有欺骗性。 与人交往时，自己在听与说的过程中留心观察对方的肢体语言，会得到更加丰富和准确的信息；有意识地利用有效肢体语言为自己的人际交流和沟通服务，会使对方在不知不觉之中增加对自己的良好印象。 反思与成长 1 什么是人际交往，大学生为什么要加强人际交往？ 2 大学生人际交往的障碍有哪些？请结合自身进行分析。 3 大学生建立良好人际关系的方法有哪些？你最喜欢哪一种 参看教材第183页，做4、5题。 赞美：人的心理需求 赞美是对人类行为 的一种激励和鼓舞， 我们应该在人际交往 中学会去发现别人的 长处，去真诚地