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最成功的项目管理 赵光达 * * 《西游记》才是最成功的项目管理 古代有一个最成功的项目团队，那就是西游记的取经团队 * * 背景 为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马。如来是发起人，唐太宗是赞助商，唐僧是项目经理，孙悟空是技术核心，猪八戒和沙和尚是普通团员，这个团队的高层领导是观音。 * * 唐僧为什么是项目经理？ 初识唐先生，手无缚鸡之力，最开始看到一点风吹草动就惊慌不已，后来虽然历经磨难，神经的承受力增强了一点，但是从武功上来说没有任何长进，除了会念经还是念经，满嘴的阿弥陀佛从没有变成别的 * * 项目经理特质 但是，他有几个项目经理必须具备的特质： ①和大领导是好哥们，资源支持 ②舍弃生命也要取经 ③美女坐怀不乱 ④让人如沐春风 * * 一 团队建设首先选leader，这叫组织授权，这可是正式权利！很多项目之所以失败，授权不充分往往是重要原因之一。看看我们的唐先生，很得上司支持和欣赏，直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助，这是项目成功的基础。 * * 唐先生身上凝聚了一个领导人或者说成功人士特有的素质：坚毅。他有一个明确的目标，一个矢志不渝的目标：舍弃生命也要从西天取得真经。美女腐蚀不了他，妖怪也吓不倒他，具有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休。 二 * * 唐先生还具备了高超的驾驭团队能力。以唐先生的本领，要驾驭孙、猪、沙三位实在很难，但是三位始终都服服贴贴的团结在唐先生的周围，这是很值得玩味的。我们知道，很多项目经理其实是没有绩效考核权的，也不是项目组成员的老板，他的“领导力”很大程度上是自己的影响力，个人魅力。 三 * * 猪八戒和沙僧 沙和尚言语不多，任劳任怨，敦厚老实，正直踏实，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。 猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。 并且，在监督下还是能干活的。 * * 这就是团队建设，互补性的成员，里面有实干家（沙和尚），协调员（二师兄猪八戒）！多么地实用啊！狂赞！? 团队建设 * * 孙悟空 最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性情极其放荡，回想他那大闹天空的历史，恐怕作为普通人来讲没有人会让这类人呆在团队里，但是取经项目要想成功实在缺不了这个人，只好采用些手段来光复他。 * * 首先，把他给弄得很惨 —— 压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水；在他失望的时候，又让项目经理前往解救他于水火当中以使他心存感激；固然光拉拢人心是不够的，还要给他许诺美好的愿景 —— 取完经后高升为正牌神仙；当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他，给他戴个紧箍， 不听话就念咒惩罚他。 孙悟空 * * 管理学的典范啊！泰勒同学多年前就曰：要胡萝卜加大棒！人家管理学家说了，要给美好的职业前景，这比啥激励都好使。这人嘛，多少还是有点儿追求的。 孙悟空究竟是牛人，承当了取经项目中的赶妖除魔的尽大多数重要任务，固然是个难于管束的主，不能只用手段来束缚他，这时候猪八戒的作用就出来了，在孙悟空苦恼的时候，上司不能得罪，沙和尚这类老实人又不好伤害，只好通过戏弄猪八戒来排除心中的愁闷，反正猪八戒是个乐天派，任何的指责都不会放在心上。 管理学 * * 从另一个角度讲，项目团队的建设过程中，项目经理需要理解项目团队的每一个成员的需求等级，并据此制定相关的激励措施。其中，马斯洛需求层次理论在绝大多数情况下有着非常大的指导意义，它对人的需求分析较为细致。 等级 * * 在取经的项目实施的进程中，除自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有题目弄不定，马上向领导汇报（主要是直接领导观音），或通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪咤到如来佛），以弄定各种困难。 西游记里特别夸大得到高层支持的重要性，有无靠山真的很不同，君不见象白骨精这类没有靠山的妖魔都会死得很惨；只要有靠山的，这个妖魔就算犯了天大的事，关键的时候总会有后台跳出来搭救(这类例子太多了)，这里面其实涉及了项目管理中的干系人管理和沟通管理。 高层支持 * * 总结 * * Thank You！ 最成功的项目管理 Make Presentation much more fun * *