企业信息化专题——国内中小企业信息化.docVIP

企业信息化报告 国内中小企业信息化风险研究 年级专业 2013级信息管理与信息系统 姓 名 王彤苇 学 号 1363710230 指导教师 杜 栋 二○一六年十月 摘 要 最近十几年来，我国企业信息化发展迅速，信息产业高速发展。“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调,促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展99%以上，但是由于自身资金不足、人才紧缺等原因，信息化并没有达到预期的结果。根据相关调查统计数据显示，我国中小企业信息化项目成功率只有10%-20%。究其根本原因，主要是由于企业在信息化建设中忽视部分风险因素、缺少相应防范措施造成的。由此可见，对我国中小企业信息化建设风险的研究十分必要和紧迫。本文从风险管理角度入手,根据当前国内中小企业信息化实际情况和暴露的问题为基础，同时结合众多中小企业信息化失败案例和成功案例，运用 Logistic 模型进行风险分析，对我国中小企业信息化建设风险进行探索性研究。首先，论述了论文的选题背景和意义,介绍了现阶段企业信息化风险的研究现状，概括了论文的框架和主要创新点；然后，介绍信息化和企业信息化等相关概念，并回顾风险管理理论概况；接着，总结并概括了现阶段我国中小企业信息化建设现状和问题，并借助鱼骨图对信息化问题进行分析；再结合核对表、专家调查法和 IT 管理五角图对中小企业信息化风险进行识别与分类，同时运用 Logistic 模型对样本进行建模，对案例进行信息化建设成功概率的预测；最后针对上述中小企业信息化的风险研究，从政府和企业两个角度提出防范信息化风险的政策建议，同时指出了本文的研究工作和现阶段文章的研究不足,并对未来研究进行了展望。 关键词：企业信息化；风险管理；中小企业；信息化风险；Logistic模型 目 录 第 1.1研究目的和意义 现如今全球正加速从工业社会向信息社会的过渡，以计算机技术、网络技术、 通讯技术为代表的信息技术革命正在日益深刻地改变着社会生产和人类生活的方式。信息资源作为信息化社会最宝贵的资源，已成为决定一个国家生产力水平和经济增长速度的关键因素。这使得世界各国都高度重视信息化建设，信息化成为未来国际竞争的焦点。 作为社会经济活动的主体——企业，信息资源同样成为了决定其竞争力强弱的关键因素。信息技术的迅速发展和普及应用，为加速技术创新、管理创新和提升竞争力提供了有效手段。信息化管理系统为企业提供人力资源、财务、销售、制造、销售和供应链管理等诸多与企业发展息息相关的重要信息以及智能化的决策支持服务，这种支持可以帮助决策者动态地优化企业的资源配置，对市场竞争和市场机会做出迅速反应，为企业带来巨大的经济效益。作为占全国企业总数 99%以上的中小企业更是实施信息化的重点。在信息化的时代，企业要在竞争激烈的环境中生存、发展，必须要有效发掘和利用信息。但是，企业信息化也是一把“双刃剑”，在利用信息化优点的同时，我们也要看到信息化项目相对于一般的项目而言在管理、技术、时间、资金等方面都存在着很多不确定性，这使得企业信息化项目的失败率很高，风险很大。基于以上两方面现实：一是中小企业信息化势在必行的社会现实，二是信息化过程中可能产生的风险及带来的损失。本文以中小企业为研究对象，对其实施信息项目中的风险进行研究，为政府、中小企业和投资者提供一些参考。政府可以在今后推进中小企业信息化建设中，采取行政措施加以约束和防范风险因素，减少中小企业面临的环境和自身组织及管理缺陷等方面的风险；对于中小企业来说，清楚认识到实施信息化建设中可能存在的风险，并提前采取相应措施预防；对于投资者来说，可以根据中小企业 实施信息化项目风险分析，作为投资决策的判断依据。 1.2信息化风险研究现状 255 条结果，其中涉及到企业信息化风险研究的方方面面。本文对现有信息化风险研究按国外和国内进行归纳。 1.2.1国外研究现状 IT 控制架构两个角度进行总结。软件项目风险管理兴起于 1989 年，美国软件工程研究院(SEI)是其中最具代表性的机构。普遍认为，Boehm 的《软件风险管理》奠定了该领域的理论基础[3]，他还给出每一步骤中应具备的相关实现技术，针对各个因素推荐了相关处理意见。Walsh 以行为学和代理理论为基础理论，认为方法只是软件项目风险管理的一个侧面，决策者所采取的动机和行为对项目的成败有很大影响[4]。James.Jiang认为从四个方面度量可以取得软件