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案例教学《组织行为学》 案 例 课程负责人：王雪琦 2011年4月 案例1：实习小组组长应由谁来当？　　冯阳生老师是个让领导头疼的人物，对他真是宠不得又横不得。冯老师的教学水平高、工作能力强，地区、省里都有名气。学校交给他什么工作，都能按质按量完成，学生信任、家长放心。但他那股直冲冲的傲气让领导不舒服。　　学校该实习了，王校长按惯例担任实习领导小组组长，副校长、教务主任依次排列，最后考虑到要有个能干的组员，于是就请到了冯老师。冯老师爽快地答应了，并讲了自己对实习的设计，听得王校长一个劲地点头。但最后冯老师提出条件：要我干，一定干好，但要把实习小组组长让给我，你们可规定权限和验收标准。王校长听到这有些生气，不知如何是好？　　如果你是校长会如何做，为什么？ 解析：实习小组组长应由谁来当？本题可以从两个不同的角度分析:（1）从个性理论的角度分析,冯老师教学水平高、工作能力强，王校长应给予充分的信任，对冯老师流露出的一些傲气，给予适当引导。（2）依据教师成长不同阶段的特点,对冯老师这样高水平的教师属专家型的教师，应采取支持的工作方式，给予他更多的工作自主性。 案例2：1+12的协同效应　　江苏泰县姜堰中学在师资力量、学生来源、设备条件等方面与其他中学相比，都不具备优势，但却取得了令人注目的成绩。这其中的奥妙是什么呢？正如校长连万能所说，二流的零件组装的好，也有可能成为一流的机器，这就是1+12的协同效应。　　多年来连校长呕心沥血，建立了一个以身作则，团结向上的领导集体，他们在各自的岗位上“吹拉谈唱”，演奏着一曲曲动人心弦的奉献之歌。“惜才似珍宝，用才有良方”，连校长根据教师劳动的特点，创造性地开展工作，把思想领先和解决实际问题结合起来，把原则和情谊结合起来，寻找教师的闪光点，在他的帮助和严格要求下，10年中有30名同志加入了共产党，10多名教师走上学校和县有关部门领导岗位。　　“气度的大小，对一般人是小事，对领导干部却是关系到事业成败的个性特征。”这是年万能常说的一句话。有位女教师，“文革”中参加过“小分队”，与连校长的夫人是冤家对头，连万能平反当了校长后，她时刻担心校长给她“穿小鞋”，而连校长却从不算陈帐，对她处处关心。……总之，连万能带领学校领导班子和教师，团结奋斗，发挥了1+12的协同效应，合唱了一支凝聚力之歌。对案例中的1+12的协同效应你是如何理解的? 解析：1+12的协同效应（1）学校是一个整体,学校中存在不同的群体,有教师群体、领导班子和学生群体，领导班子的团结在学校中具有重要的作用。（2）在群体环境下,1+1决不会等于2,要么大于2、要么小于2，连校长深明此理，创造了健康向上的学校环境，注意发挥每一个人的优势和特长，产生了1+1大于2的协同效应。 案例3：荷米公司的困惑 荷米公司是一家非常与众不同的企业，它的管理者德普瑞认为，他的雇员们 不是牛马，而是有着情感、理智和才能的有血有肉的人。他下决心了解他的每位 雇员的性格、潜质和才干。他还宣称，管理层不是一个特殊阶层，管理是企业内 部的每一个人都应该参与并作贡献的企业的根本职能。因此，荷米公司是世界上 第一批提供雇员股份并采用分红激励计划的公司之一，这种方式激发了员工的参 与积极性，公司还努力保持贯通整个组织的开放的沟通渠道。 因此，荷米公司虽然也经历了20世纪80年代的计算机销售大滑坡，但是公司的 雇员们没有因此而被裁减，而是和公司共渡难关。公司从困境中解脱出来后，发 展得比以往更加强大了。 分析重点：（1）荷米公司鼓励员工参与是否会削弱管理者的权威？ （2）荷米公司的管理方式在中国企业能否行得通？ （3）荷米公司管理的基本人性假设是什么 解析：荷米公司鼓励员工参与不会削弱管理者的权威。（1）荷米公司采取了许多以人为中心的管理措施，如雇员持股，公开沟通，参与决策等等。这些新的管理方式使荷米公司日益发展壮大。（2）荷米公司的管理实践值得许多中国企业深思与借鉴。 （3）有情感、理智、才能与个性的血肉之躯 围绕这个纲要 论述经济人与社会人的理论 结合荷米公司 案例4：兴业装备制造有限公司人事问题 兴业装备制造有限公司是一个大型国有企业，成立很早，兵强马壮，业务涉及国际和国内很多省份。以一贯高质量的品质博得本行业各界的普遍赞誉和尊敬。高级工程师马凯宁是该公司现任第一设计室主任，担任现职已有七年之久，业务能力强，管理经验也颇丰富，被视为本公司骨干，前程不可限量。??? 本室内的第七课题组由八名男工程师组成，他们共同在该组工作多年，彼此感情融洽，关系密切。该组原组长数月前调升另一设计室任副主任，组长