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新形势下高校二级学院教务管理优化路径探析摘 要： 学分制改革和校院两级管理体制深入推行，高校二级学院教务管理工作面临前所未有的挑战，二级学院教务管理模式与机制急需优化与改革。针对二级学院教务管理中显现的问题，从教务管理队伍的优化；教务管理方式和模式的优化；信息技术管理的优化等三个方面分析了二级学院教务管理工作优化的路径，以期为高校二级学院教务管理队伍建设和教学管理水平提升提供策略。关键词： 二级学院 教务管理 优化 实施随着学分制改革和校院两级管理体制改革的深入推行，新形势新背景带给高校二级学院前所未有的挑战，二级学院教务管理工作变得更加复杂化和多元化。二级学院教务管理人员不足、队伍不稳定，教务岗位缺乏培训机制；教务人员缺乏对学分制下教务管理本质、内容等的了解，无法高效应对现实工作中的问题；教务管理信息技术缺乏，管理方法落后……当下二级学院教务管理呈现出的诸多问题说明了高校二级学院教务管理工作亟待优化与改进。一、教务管理队伍的优化随着高等学校招生数量不断扩大，而教务人员的配备比例却一直没有上升，教务人员数量长期不足，导致教务人员工作压力大，教务管理效率降低；二级学院教务管理人员尤其一线教务员日常工作事务繁多，既要从事院领导交给的行政秘书工作，又要从事与教学相关的教学秘书工作，在学校教务处与学院师生之间架起上通下达的桥梁，教务员往往身兼数职；由于一线教务员的工作未得到学校上层的重视，学校在用人方面没有以高标准要求，导致教务员队伍不稳定，且结构不合理，有编制的正式职工不多，且常常设置临时用工，或者用教务员岗位安排学校引进的拔尖人才的家属等，直接影响二级学院教务工作的效率。（一）完善规章制度，健全教务管理队伍。面对教务管理队伍呈现出的问题，首先，学校应健全教务管理队伍，按照学生人数比例配置足够数量的教务人员，明确分工，人尽其责；其次，提高对教务员岗位的重视，完善用人方面的政策规定，把好进人关，建设结构合理的教务管理队伍；第三，改革机构设置，将兼具行政职能和教务管理职能的院办分设行政办公室、教务办公室，将教务管理职能从院办中分化出来，提高教务人员的管理效率；第四，完善教务工作规章制度，合理设置教务员的职责范围，倡导教务工作科学化、人性化。（二）加强培训与学习，建设高素质的教务管理队伍。教务员上岗前基本没有接受正统培训，一般是上岗后边工作边摸索，工作中缺乏日常培训和学习进修的机会，影响教务员自身素质提高和业务能力提升。学校应重视教务员岗前培训工作，建立健全教务员岗位的日常培训与进修制度，加强教务人员的业务能力与管理水平。尤其学分制开展以来，应针对学分制开展教务员专题培训和学习，帮助教务员深入了解学分制的本质及学分制带来的教务管理工作的变化，更好地领会学校的教学管理规定，保障政策顺利落实和教学工作正常开展。二、教务管理模式的优化（一）理顺关系，建立多层次的高效协作机制。实行校院两级管理体制后，学院的教务管理工作变得更复杂和多样，校院两级关系是否和谐、教学各环节之间的关系是否和谐关系到教学运行效果。首先，建立畅通的校院两级沟通渠道，理顺协调好校院两级关系，上下两级之间要及时沟通、相互协调。二级学院教务管理是在学校教务管理的领导之下，受其约束和指导，既要在宏观上落实整体大局观，又要将宏观要求转化为具有可操作性的具体目标和行动，既要对学校政策、规章制度吃透，又要在此基础上追求创新理念[1]。其次，要处理好教学各个环节之间的关系，保证每个环节正常有效地运行，包括协调和处理好教师、学生、辅导员、教务员之间的关系，学院、系、教研室之间的关系。二级学院要实行层级化管理，建立以教学为中心、以学生为主体的管理模式，建立由本科生导师、教务员、辅导员、教研室主任等组成的教务管理模式，多维度协作开展对学生的管理和教育。如发布各类教学信息时，教务员可以与辅导员、本科生导师等互相沟通，通过多途径将信息传达给学生。（二）提升管理策略，改进工作方法。由于教务管理工作是一项具有周期性、重复性和时效性的工作，教务人员每学年、每学期周而复始地重复着相同的工作事务。因此，教务管理工作可设定计划和目标，并将教务工作各个环节程序化、规范化[2]。首先，按照工作流程制定工作计划和工作目标，使教务工作按照计划有条不紊地开展，提高教务管理效率。其次，加强教务管理过程的程序化和制度化，这是二级学院教学管理规范化的关键。在校院两级管理体制下，学院层面应深化教学管理制度建设。学院要更加具体地落实学校的办学方针，就要在学校教学管理制度的基础上，制订学院层面的教学管理工作条例和细则，进一步完善符合学院教学特点的教学管理机制，通过建立相应的条例和规定，明确教学管理工作流程。第三，建立学院教学工作例会制度，将教学管理作为一项“工程”来建设。学院层面由主管教学的学院领导和系主任采用工作例会形式协调组织全