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非 经 济 性 报 酬 研究意义 对于员工来说，什么又是最合理、最令人满意的薪酬制度呢?换言之，员工期望从企业得到什么样的薪酬呢?美国《财富》杂志在一次调查中发现，有一半以上的大公司正失去大量有才干的员工，有些公司的人员流失率甚至高达30％。为此，不少公司不得不发放大量的奖金以期留住现有人才，然而光花钱并未真正奏效。为寻求答案，《财富》对在1999年度被评为工作环境最佳的100家美国公司的雇员做了一次“为什么你留在现在公司?”的调查。结果，得到的答案可谓五花八门。如有先进的技术、激动人心的工作、在同一公司中变换职位的机会、执行有挑战性的海外任务、在公司内部提升的前景、工作时间减少但依然使你忙碌、优厚的福利等等。然而，令人吃惊的是没有人提到“钱”这个因素。. 主要内容 1.1 非经济性薪酬的内涵 1.1 非经济薪酬的内涵 非经济性薪酬涉及员工在工作中的心理与物质环境，例如工作中的成就感、挑战性、合适的工作环境等。对于一些员工，特别是对知识型员工来说，这部分薪酬更重要。随着经济的发展和对人员管理的日益重视，非经济报酬的激励会越来越被人们所重视。 1.2非经济性薪酬的构成 工作特征是指工作本身具有的价值，典型的工作特征因素有趣味性、重要性、挑战性、可学习性、自主性、责任感、成就感、褒奖机会、发展机会、晋升机会、技能多样性、工作反馈等。 工作环境则指工作相关软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽与否、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。 1.3 非经济性薪酬的特点 2.1非经济性薪酬的激励作用 非经济性薪酬激励是现代激励机制的一个重要组成部分。一般情况下，管理层通常用经济性薪酬来激励组织员工，而忽视非经济性薪酬的重要作用，不能全面调动组织员工的积极性，从而削弱了激励效果，影响了组织效率。 非经济性薪酬激励就是通过工作本身使员工获得满足感的一种激励方式，这些满足感包括个人发展机会、参与组织决策、享有较大的工作自主权、工作认可度、工作环境、工作氛围、荣誉等。 2.2 非经济性薪酬对员工的激励模型 2.3非经济性薪酬的激励方法 教育培训：就是在组织内部形成一种学习氛围，给员工创造一种学习机会，来激励开发员工的智能，使其更好地为组织服务。 职位晋升：在组织员工的晋升问题上，应全面了解、科学考核，尽量给有能力的员工更多的晋升渠道，更要给予每一位员工平等的晋升机会，这样才能让人心服口服。 2.3非经济性薪酬的激励方法 荣誉授予：它主要是通过制造某种舆论氛围，使员工产生一种光荣感，获得精神上的满足。授予荣誉是物质激励的必要补充，有助于形成良好的组织文化。 “榜样的力量是无穷的”：通过树立典型人物的方式来激励其他员工，比如“年度优秀人物”、“组织绩效标兵”、“企业创新标兵”等。 2.3非经济性薪酬的激励方法 民主参与：让员工积极参与组织的重大决策与管理，鼓励员工勇于向组织献计献策，创建一定渠道给以员工充分表达自己意见和观点的机会，形成员工对组织的归属感，提高其主人翁参与意识。 工作环境：这里包括两个方面：一是物质生活环境，这是基础，也是满足员工基本生活所需要的，应尽力在同类组织中做的好一些，这样才有利于吸引优秀员工，提高组织竞争力；二是人文环境，这是保障，特别是对一些关键人才尤要如此，不能顾此失彼。 补 充：常见的15中采用非经济报酬激励员工的方法 2.4非经济性薪酬的激励成本 2.5 非货币激励实施条件 （1）满意的货币薪酬体系。货币薪酬是整个薪酬体系中最为基础的部分，所以，必须在员工对货币薪酬满意的基础上，配合给付相应的非货币报酬。 （2）完善的内部管理机制。工作分析和绩效考评系统是支付非货币报酬的基础和依据，一方面有利于员工心理收入的平衡；另一方面有助于管理者准确识别绩效优异的员工并及时给予认可和赞赏。 （3）优秀的领导团队。非货币激励的有效实施，需要管理者的大力支持和亲自践行，必须要有优秀的领导团队作为员工的垂范。 （4）高效的控制系统。管理永远是与控制相连的，在非货币报酬的支付过程中应做好控制工作。 2.6 非货币激励实施原则 （1）明确性原则。尽可能让所有员工都知道奖励的存在以及奖励方式，调动员工参与这一重大“游戏”。 （2） 针对性原则。不同人员有不同需求，组织要进行针对性识别，不断了解需要层次和结构的变化，选择恰当的激励方式。 （3）合理性原则。激励的措施要适度，要根据所实现目标的价值大小确定适当的激励量；要考虑对个体、群体激励的公平公正问题；要选取最恰当的激励时间和场景等。 （4）持续性原则。激励措施必须是是动态的、与时俱进的。资金有限，可倚重组织文化、口头表扬等，而组织发展后，就要通过条件的提升让员工感受到重视。 （5）创新性原