人际关系与生活两课时.pptVIP

人际关系与生活 本章内容 一、何为人际关系 二、人际关系发展过程 三、人际吸引 四、人际交往艺术 一、何为人际关系？ 它泛指人们在社会交往过程中所形成的各种关系 本质：心理关系，或称心理距离 亲疏主要取决于心理距离的远近 基础：双方的需要 建立、维系和发展人际关系的基本条件 受人尊重和重视的能力 一定的时空条件 交往的频度和深度 人际交往的技能与方法 以诚相待、互信互助 心理法则 二、人际关系的发展过程 定向阶段 注意、选择、初步沟通 情感探索阶段 角色性接触，有一定的情感卷入 情感交流阶段 开始建立安全感、信任感，情感有深度卷入，提供评价性的反馈信息 稳定交往阶段 情感交融，自我暴露广泛而深刻，心理相容性进一步拓展，稳定交往 人际关系发展过程示意图 三、人际吸引 何为人际吸引？ 人际吸引指人与人之间在交往中形成的在情感方面相互喜欢相互亲和的心理现象 表现：心理距离的缩短 人际吸引的影响因素? 情境因素 时间、空间距离、环境氛围、外界压力 个体特质因素（诱发性吸引） 外貌、才能、性格品质 互动性因素 对等、互酬、类似、互补 四、人际交往艺术 沟通中信息的传递 言语交往艺术 1、赞美的艺术 不要吝啬自己的赞美 赞美一定要具体 从否定到肯定的评价 见到，听到别人得意的事，一定要停下所有的事情，去赞美 言语交往艺术 2、批评的艺术 实事求是 注意批评的时间和场合 不要带有攻击性 言语交往艺术 3、拒绝的艺术 态度要真诚 表达要委婉 不要当众拒绝 言语交往艺术 4、选择话题的艺术 莫忘“热身”运动 寻找对方感兴趣的话题 适当的自我暴露 言语交往艺术 5、倾听的艺术 虚心：表示真诚，表示兴趣 专心：集中精神，认真倾听 耐心：沉得住气，静得下心 会心：敏捷反应，鼓励引导 非言语交往艺术 非言语交往艺术 姿态的技巧 把自己当成别人（痛苦减轻，狂喜平和） 把别人当成自己（理解与帮助别人） 把别人当成别人（充分尊重别人的独立性，不侵犯别人的核心领地） 把自己当成自己 信念与态度相同 志趣与爱好相同 背景与经历相同 能力特长 性格气质 思想观念 学会抵制诱惑 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 令人喜欢的性格品质 1诚实 2正直 3通情达理 4忠实 5耿直 6可信 7聪明 8可靠 9开朗 10深思熟虑 令人讨厌的性格品质 1说谎 2虚伪 3庸俗 4暴戾 5不老实 6不可信赖 7不愉快 8心术不快 9自卑 10欺骗 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Cli