李皇照战略营销讲义2-1策略性行销管理.pptVIP

如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * 策略性营销管理 李皇照 教授 国立中兴大学营销系 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * ■高绩效企业 设定策略满足主要的利害关系者 利害关系者 改善主要的企业程序 程序 资源 组织 整合资源与组织 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * ■利害关系者满意管理 股东满意 顾客满意 高质量产品和服务 成长 利润 持续改善 研发创新 （员工满意）优良组织环境 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * □策略与战术 策略 未来发展方向外显式的陈述 企业决策协调的依据 公司未来长期性的愿景 做对的事（Doing the right thing） 战术 公司短期性的计划 每日的作业决策 把事情做对（Doing thing right） 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * 策略”三C’s” 公司（company） 顾客（customers） 竞争者（competitors） 顾客 公司 竞争者 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * ■策略管理程序 分析 规　划 ?发展策略计划 ?发展营销计划 执　行 ?计划执行 控　制 ?效果衡量 ↓ ?效果评估 ↓ ?行动修正 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * □市场导向的策略规划 界定组织使命 进行情势分析 设定营销目标 发展策略与方案 执行 回馈与控制 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * ■情势分析 目前情势 SWOT分析 S（Strengths） W（Weakness） O（Opportunities） T（Threats） 面对的主要问题 对未来的主要假定 威胁 高 低 投机事业 理想事业 麻烦事业 成熟事业 高 低 机会 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * ■设定营销目标 财务目标 非财务目标 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * ■发展策略与方案 波特三种基本策略类型 全面成本领导（Overall Cost Leadership） 差异化（Differentiation） 集中化（Focus） 策略联盟（Strategic Alliance） 营销联盟（Marketing Alliance） 产品／服务联盟（product / service alliance） 促销联盟（promotional alliance） 后勤联盟（logistic alliance） 定价合作（pricing collaborations） 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * ■执行 组织安排 资源分派 ■回馈与控制 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * □营销管理过程 分析市场机会 发展营销策略 规划营销组合方案 执行 回馈与控制 如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】 * □营销信息系统 营销经理 ?分析 ?规划 ?执行 ?组织 ?控制 评估信息需求 营销环境 ?目标市场 ?营销通路 ?竞争者 ?社会公众 ?总体环境 情报分送 内部记录 营销侦察 讯息分析 营销研究 发展信息 * * * * * 公司——顾客，主要是OT分析，公司——竞争者，主要是SW分析 * PLANNING——DO——SEE * 类似于战略管理的过程 * * * * * * 如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 * * * * * 公司——顾客，主要是OT分析，公司——竞争者，主要是SW分析 * PLANNING——DO——SEE * 类似于战略管理的过程 * * * * * *