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5项目的范围管理
(海量营销管理培训资料下载) 项目的范围管理 内 容 简介 启动 范围计划 范围定义 范围验证 范围变更控制 简 介 项目范围管理目的 确定项目的范围 Product Scope 根据产品的需求确定产品范围的完成情况 Project Scope 根据项目计划来确定项目范围的产成情况 位于产品范围之内的项目三角形 项目范围管理定义 定义与控制项目包括什么与不包括什么的过程 某个政府部门的IT项目自动化办公范围包括五种审批工作流程,不包括工作流审批的定制功能 简 介 范围管理的重要性 我们至少要做什么? 需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因 需求不清晰导致估计不准确,估计不准确导致项目的实际运行状况与计划偏差很多 从源头把握范围的准确性 项目干系人必须在项目要产出什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识 启 动 启 动 产品描述 产品描述说明项目要完成的产品或任务的特征 通常,产品描述的详细程度根据项目的进展而趋于完备 早期的产品描述应该可以为制订项目计划提供足够的依据 对于软件项目,需求可能在早期非常不明确 用户不知道要什么 细化软件需求从而界定项目的范围 启 动 战略计划 执行项目的目的应该服从于组织的整体战略目标 盈利的需要、现金流的需要、市场开拓的需要等 战略分析方法 企业内部环境分析 企业外部环境分析 市场营销分析 启 动 战略分析方法 企业内部环境分析 SWOT分析 Strength、Weakness、Opportunity、Threat 启 动 战略分析方法 企业外部环境分析 波特竞争力模型 启 动 战略分析方法 市场营销分析 波士顿矩阵图 启 动 项目选择标准 项目的结果所能带来的好处(Product) 项目的过程可能会带来什么问题(Project) 项目历史信息 Product Information Project Information 启 动 项目选择方法 项目选择方法通常又称为决策模型(Decision Model) 财务分析模型、AHP(Analytical Hierarchical Process)、决策树等模型 启 动 项目选择方法 优选矩阵法(Analytical Hierarchy Process) 适用于结构复杂、缺乏必要的数据的情况 将决策者的主观判断和推理过程进行量化描述, 启 动 项目选择方法 优选矩阵法(Analytical Hierarchy Process) 明确问题,提出总目标 建立层次结构,把问题分解为不同层次 建立两两比较矩阵 执行层次单排序,并作一致性检验 执行层次总排序,并作一致性检验 启 动 项目选择方法 净现值分析(NPV) 把项目所有预期的未来现金流入与流出都折算成现值,以计算一个项目预期的净货币收益与损失 货币的时间价值概念 今天的1元钱比明天的1元钱更值钱,至少你可以将1元钱存入银行 启 动 项目选择方法 投资收益率(Return On Investment) ROI=(总的折现收益-总的折现成本)/折现成本 投资收益率越高越好 投资回收期 净现金流入补偿净投资所用的时间 确定经过多长时间可以收回项目的成本 启 动 启 动 请列举你所在的组织如何进行项目的前期论证 启 动 项目章程 项目目标 项目组织结构图 范围计划 范围计划 范围说明书 范围计划的主要交付物 项目背景(说明执行项目的理由) 项目的产品描述 项目的可交付物 通常是产品的细分 项目的目标 进度、费用、质量 避免非量化的目标,非量化的目标往往为项目的失败埋下伏笔 范围定义 主要内容:-项目范围的概念及其两个方面的含义;- 项目范围说明书的内容与要求;- 项目工作分解结构WBS;- 范围的核实的方面与方法;- 项目范围变更控制委员会及其作用;项目范围变更控制系统; 含义:项目范围管理就是确保项目包含的所有工作得到有效完成,以便使客户能满意地接受项目交付结果的过程。项目的范围包含两个方面的含义:一是指项目产品的范围,即产品或服务所包含的特征或功能;二是指项目的范围,即为交付具有特定产品或服务所必须完成的工作。 一般来讲,一个项目一般只产生一个产品,但这个产品可能包含几个组成部分,每个组成部分又包含既相对独立又相互依存的产品范围,而完成这些产品范围又需进行一系列的项目活动。例如,一个系统集成项目一般包括四个组成部分——硬件、软件、培训和技术服务。硬件的生产、软件的开发、培训的实施与服务的提供又需要计划、组织、控制等。前者是产品范围,后者则是项目范围。 确定项目范围-项目范围说明书项目范围说明书说明了为什么要进行这个项目,明确了项目的目标和主要可交付的成果,是将来实施项目的重要基础。一般来讲,项目和子项目都要编写范围说明书。项目范围说明
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