2007_project_management_第九章(企业文化和领导力).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Arthur A. Thompson, Jr., John E. Gamble, A.J. Strickland III.战略管理：获取竞争优势,蓝海林等译．—北京：机械工业出版社，2006.7 第9章 企业文化和领导能力 北京邮电大学经济管理学院 教师：郑文富 博士副教授硕导 电话电子邮件：OK001@VIP.163.COM 项目管理研究生班企业战略管理课程 组织执行其战略的能力既取决于“硬件”——组织结构和管理系统，也取决于“软件”——文化和行为规范。 ——阿马尔·拜德 领导力是指通过其他人完成某些目标，没有你的领导则不能完成……领导力是指能够运用理想和价值鼓动其他人……领导们发展了成员们为之奋斗的一系列愿景。 ——诺埃尔·蒂奇 改变一个公司的最高层次是改变其战略、组织结构和文化。如果让我选择两项，我会选择战略和文化。 ——韦恩·莱昂纳多，安特吉CEO Amar Bhide 阿玛尔·毕海德(Amar V．Bhide)现任芝加哥大学教授，此前曾在哈佛商学院任教，阿玛尔·毕海德在印第安纳理工学院获得工科学士学位，在哈佛商学院获得MBA和博士学位，并曾是哈佛商学院的贝克尔学者。他曾在麦肯锡公司担任咨询师，曾任哈顿金融债券投资公司产权经纪人。毕海德教授著有《论政治与经济状况》一书并曾在《哈佛商业评论》上发表8篇文章。此外，他还在《金融经济学》杂志和《应用企业财务学》杂志上发表过若干关于企业治理结构的论文 Amar Bhide 新企业的起源与演进 被我们称作是企业家精神的神秘事物到底是什么? 企业家到底做些什么事情，成功需要特殊的品质和技能．还是仅仅需要运气? 大型公司可以吸取企业家的创业经验吗？ 风险资本的作用是什么？ 任何一个想要创办或者发展一家企业的人都该阅读这本书。它将严谨的理论分析与对数百家新企业的实地研究和数据很好地结合起来 NoelTichy 领导艺术圈:如何把你的公司建成教学型组织-简介: 《领导艺术圈》为商业领导规划了实际可行的路线图。 本书向我们殿示了如何取得卓越的领导艺术，这是一本实际可行的，令人振奋的书。 诺埃尔·蒂奇是密歇根大学商学院教授、商学院全球领导艺术项目的主任，以及全球众多知名CEO在领导艺术和公司转变方面的顾问。他以前的著作包括畅销书《领导艺术发动机》以及《控制你的命运，否则别人会来控制》 内容 建立支持战略的企业文化 领导战略的执行过程 1、建立支持战略的企业文化 企业文化是指一家公司的内部工作环境和特性,由它的核心价值观、信条、经营理念、传统、行为模式和运行方式决定 1、建立支持战略的企业文化（续） 沃尔玛的文化： 让顾客满意 追求低成本和低成本的经营活动 强烈的职业道德观念 每周六早上定期举行的交换目标和回顾问题的高层会议 经理们必须视察店铺、倾听消费者意见和向员工征询建议 1、建立支持战略的企业文化（续） Nordstrom，公司文化集中体现在 向消费者提供附加服务，公司的箴言是“响应顾客不尽合理的要求”——每一次例外的要求都被认为是员工表现其“英勇”行为的一个机会，从而以取悦于 顾客的购物环境来提高公司的声誉。 Nordstrom强调，员工会因其“英勇”行为和出色的服务而获得提拔，公司采用任务导向的补偿机制激励销售人员，使得公司最好的销售骨干的薪水比其他部门高出两倍多。 1、建立支持战略的企业文化（续） 通用电气的公司文化体现在 创造努力工作和成果导向的环境(在通用电气，各个业务 单元都要求在其行业内处于数一数二的地位，而不仅仅是获得好的业绩)； 思想、最好的实践和广泛的跨经营部门的学习； 识别、讨论、解决重大问题的测试会议； 六西格玛质量管理；公司的全球化经营。 1、建立支持战略的企业文化（续） 阿尔波特—卜尔沃公司是这样描述其组织文化的： 在阿尔波特—卜尔沃公司，规划员工职业生涯与树立品牌是同等重要的。我们相信这能创造价值。我们重视家庭以及家庭生活的平衡。我们认为你的诚实与公司的政策是一致的。公司强调公开讨论问题和争议，如果你知道一些争议，就必须要面对面沟通。我们相信好的思想可以使员工快速融人组织。我们可以让你充分发挥才干，而不仅仅是机械地工作；我们一定能够会成功。我们相信你可以提高业绩，因此，我们一直在现场观察。每个人都有自己的目标，并且可以使自己的目标与经理和公司的目标保持一致。我们相信只有团队合作才能取得成功，同时我们也尊重个人发展。我们相信如果你与我们交流过，你一定可以感觉到我们的热情并想加入我们。 1、建立支持战略的企业文化（续） 怎样识别公司的企业文化？ 事迹的作用 不断传播公司文化 招聘认同公司文化的员工；