2016操作规.docVIP

仓 库 库 训 勤恳务实， 流程精确 人各有责， 精诚协做 点滴成海， 迈向完美 仓库现有人员配备 -分工协作-全体参与- 主管一名，负责仓库所有日常事务； 副主管一名，主责出货； 文员一名，主责资料和进出单据打印、数据整理录入等； 辅料专员一名，主责辅料的进出和道具进出； 电商专员一名，主责电商货品出入； 物流专员一名，主责所有特殊类货品提、发； 库工若干 附结构图： 仓库安全管理制度 严禁在仓库堆放杂物、废品。严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。下班前要拉闸断电严禁无关人员进入仓库。在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下经常检查梯子是否有松动,并及时交维修人员维修 第章 仓库的卫生管理 不得在仓库内吃零食,吃饭。 货品上架、打包要及时清扫()。 4、仓库坚持做无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;要及时清理桌面上的资料、杂物,保持桌面、抽屉的清洁。 建议损益率以件数为单位，损益率设为1‰！ 关于各门店退货的几点建议 一箱一单：每家所退货品不管几箱，必须保证一箱一张退单。方便仓库收货时，因包装损坏时与物流的交涉。 退单要规范：每张退单上所列货号、颜色、尺码及数据不仅要与实物一致，同时与单据上的印刷项也要相对应，不可随意填写。 退回货品要包装完整：所有退回的货品，不得裸放在包装箱内，必须折叠好并用包装袋包好，才能入箱退回。 所有货品必须要吊牌完好，若因特殊状况造成无吊牌的货品，其款号必须正确的体现在清单之上。 外包装要规范：所退货品的外包装箱必须用我司的专用胶带封箱，不可混用其他类封箱带；纸箱外需加套编织袋，最好能写有量重；多箱需标写箱号（外包装箱上的箱号要与退单上的箱号一致）。 分批退回：所有换季退回货品，最好统一分两到三批、间隔一定时间再退回；不同区域的，最好也能有先后。 门店收货注意事项的几点建议 为规范各门店收货标准，现做如下规定： 收货时必须查看货品外包装是否完好 收货时必须查看外包装的封箱带是否是我司的专用封箱带 收货时必须查清托运单所列箱数 收货时必须注意该箱货品的重量是否与外包装和托运单上所写的重量一致 收货时如发现外包装破损、封箱带非我司专用或有异动、重量不一致等，必须当着物流送货员的面清点该箱货；若其数量与装箱单上的数量不一致，必须在托运单上注明，并要送货员签名确认；然后将其结果报知我司物流部。 所有异动收货批次，在与物流部沟通时必须提供包装无损证明；否则物流部不予受理； 所有收到货品在3日内无异动返馈，则视为默认收货数量无误；超此限时仓库均不予受理 所有收到由物流部发往门店的货品，若有包装、清单等不规范现象，请在第一时间反馈或投诉到公司物流部 上述注意事项，各门店收货员如不遵守，所出后果均由门店自己承担