酒店经理竞聘演讲稿.docVIP

酒店经理竞聘演讲稿 我叫**，今年 岁，，于年开始参加工作，先后从从事过业务员、营销员、酒店店服务员、酒店管理员，至今今己在酒店一线岗位上工作了了12年，它教会了我如何为为人，如何处事，如何工作，，并在这12年中我曾多次获获得酒店的“优秀员工、服务务能手、优秀干部”等奖项。。身为酒店中层管理的我始终终秉承着“言必行、行必果””的办事风格，2003年110月我加入**集团这个人人才济济、团结奋进的大家庭庭，在领导的关心指导和同事事们的支持帮助下，我有幸学学到了不少东西，取得了很大大的进步，在此向大家向在座座的诸位领导表示真挚的感谢谢！正是你们的支持和厚爱，，才使我有信 在我加入**酒酒店的这两年时间里，在酒店店的正确领导下，凭着自己的的勤奋努力和悟性，一步一个个脚印，脚踏实地尽力做好每每一项工作，并带领房务部全全体员工较好地完成了年初制制定的经营目标。2004年年全年客房收入达359万元元，完成比例为117%。22005年完成收入共3677.4万元，完成比例为1002%。并在2004年、22005年组织房务部员工参参加全市、全省酒店业技能比比武中以技压群雄先后取得全全市、省第一名的好成绩。房房务部在两年时间内先后实行行了工资计件制，费用控制承承包制等多项工作。在服务管管理上，我们选定的口号是：：“标准高、服务精 12年年的酒店工作经历，使我对酒酒店服务行业有了较为深刻的的理解，对酒店管理有了较为为全面的认识，并在实践中获获得了比较丰富的酒店管理经经验。多年的一线工作经历，，养成了我严谨细致的工作作作风，也造就了我敢于面对困困难的坚毅品格。而丰富的从从业经验，扎实的业务能力和和认真细心的工作作风使我赢赢得了领导及众多客人的信任任和尊重。我相信这些经历会会在今后的工作中对我有很大大的帮助，要想成为一名合格格的助理，它不仅要有一定的的专业水平、综合素质、心理理素质，还要有良好的人际沟沟通能力，尽管我有很多的不不足之处，但是我会不断加强强业务学习，在工作中总结经经 一、当好“协助员””。协助领导作好上级业务主主管部门及信息反馈和日常程程序性的工作。协助领导进行行项目的商谈，受理客户的投投诉，将意见整理成材料及时时向领导汇报。 二、当好““服务员”。为领导服务是行行政助理义不容辞的职责。领领导交办的事情要不折不扣及及时的完成，为领导服务的出出发点和落脚点是为业务部门门及全体员工服务的首要之一一,为此可适当的开展一些文文艺活动，营造亲密融洽的““家庭气氛”，让每位员工及及家属对酒店热爱和忠诚的基基础上产生一种良好的集体环环境氛围，自觉地为酒店的总总体目标贡献自己的全部智慧慧和精力。 四、当好“管理员”。酒酒店现场管理是首要工作。首首先注重企业文化内涵，与其其说客人到酒店是去住宿、吃吃饭，还不如说去寻求一种精精神上的享受。所以酒店在管管理中向传统文化“借力”如如：“以仁治店”，在管理过过程中注入更多的情感要素，，并通过“身教”强化管理效效果，逐步实现“佣人式”的的服务转向“绅士式”的服务务。我想，当好管理员，首先先应管理好自己，只有这样，，才会树立坚定的工作信念，，形成良好的工作风格，同时时，也才会更好地有利于自身身的成长。 五、寻找“增长长点”酒店行业的竞争已不是是简单的软硬件的竞争，它还还是企业文化品牌的竞争，它它体现的是企业与员工的共同同价值观。所以酒店必须激励励实行全员销售，在明确年度度指标的情况下每个人都应制制定相应的计划与措施，责任任到人，目标明确，对待工作作中的每一个细节力求做到““用心做，做精细”，做到节节约一分钱就等于盈利一分钱钱的思想。学会经营自我淘汰汰制，做好内部营销、内部管管理，这样才能使我们成熟的的走出去引进来。 作为这次次竞聘的积极参与者，我希望望在竞聘中成功，但是我绝不不会回避失败，不管最后结果果如何，我都将“堂堂正正做做人，兢兢业业做事”。 industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the reservoir area of the introduction of tal