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时代广场店经营计划（分析） 费用 房租：128×120元/㎡ 15360元 水电： ≈2500元 税费： ≈2200元 办公人员工资分摊 ≈4000元 装修费用分摊10万÷18月 5500元 人员工资： 品牌经理：2000元（1500+500考核工资） 店长：1000+200（岗位补助）+200（考核）+平均提成≈1600（保底）+提成 店员：半天班，分初级、中级、高级导购 初级：600（底薪）+50（全勤）+100（考核）+提成+连带提成≈750（保底）+提成 中级：700（底薪）+50（全勤）+150（考核）+提成+连带提成≈900（保底）+提成 高级：800（底薪）+50（全勤）+200（考核）+提成+连带提成≈1050（保底）+提成 计划人员配置：导购6人900×6 5400 收银：700（底薪）+50（全勤）+全店提成1/2≈750（保底）+提成 陈列专员：兼职 0 销售督导：兼职 0 差旅费： 5000/年÷12月 417 杂费： （电话、接送货、修补衣服、洗化、水等）≈400 总费用：35000元/月 经营目标（按50%毛利润） 1. 35000÷50% 70000元 生存点 2.35000×120%（加合理库存）÷50% 84000元 维持点 3.35000×120%（库存）×130%（利润）÷50% 110000元 发展点 4.2008年经营目标及分解： 1）2008.9—2009.2 时间6个月 2）分解：9月份 100000元 10月份 120000元 11月份 120000元 12月份 130000元 2009年 1月份 150000元 2009年2月份 130000元 合计：75万元 5.库存： 1）每季库存必须控制在15%以下（当季进货总量）（店长奖金1000元） 2）力争在8%以内（店长奖金2000元） 6.利润分析： 1）75万×45%（包括折扣） 33.75万 2）3.5万（费用）×6个月 21万 3）33.75万-21万 12.75万 （部分分红） 三、促销 1. 开业促销： 1 全场九折持有欧时力、敦奴（即罗曼卡）贵宾可享受8.5折优惠，为期一周。 2）凡一次性购满999元，即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品（备选：冰袋、精美厨具、咖啡套装等） 3）凡一次性购满1999元，即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品（备选：冰袋、精美厨具、咖啡套装等），加赠贵宾卡一张（8.5折）；积满3000分，可升级为本品牌贵宾（消费享受双倍积分） 4）每周抽取3名顾客幸运奖，抽中者可获得当天所购商品同等价值购物劵，每周一次。（注：此活动是否长期执行，视活动效果定） 5 鲜花拱门（气球拱门），POP布置，酒水台布置。（加强开业气氛，提高进店率，刺激消费） 6）开业走秀：开业三天安排专业模特在专区展示并解说，品牌标识醒目，提升品牌形象。时间：18：30---20：30 2. 日常促销： 1）按新品上市、季尾清货、节日活动进行积分、折上折、幸运顾客等活动。 2）积分促销： A、积分换现金，年终指定日期内积满10000分返现金或消费劵500元。 B、积分换礼品，根据不同积分兑换不同礼品。 四、招聘 1. 开业招聘： 计划招聘：导购6名，备用1-2名，可选择淘汰或为下一个店储备人员。 2. 日常招聘： 3—6个月为一个淘汰周期，业绩、状态连续较差者淘汰。 五、培训 1. 开业前培训，7---10天，品牌经理进行。 从心态、目标、角色定位、要求、学习、工作方法、技能提升等全方位培训。 2. 营业中培训，每周一次，品牌经理或督导进行。 1）自我管理；2）心里调节；3）目标计划；4）销售技巧；5）基本陈列、色彩元素等，并从中选出一名陈列员，重点培养。6）制度强化；7）按跟进计划内容培训。 六、营业中跟进 1. 销售跟进：根据计划监督实施，详见计划。 2. 陈列跟进：按计划监督实施，详见计划。 3. VIP跟进：按3-7-10及日常维护计划、客诉原则执行。 七、管理 1. 日常管理（详见条例） 日常营业活动行为规范，包括礼仪礼节、专业技能、服务要求。 2. 货品管理 进、销、存、补、调活动，根据上货、销量、季节时间。既要备足货品又要控制好良性库存，根据销售及库存报表进行分析。 3. 评估管理 店长：周、月分析报表，对人员、货品、销售、陈列、实施评估报告；周评估存档备查，月评估上交人力资源部及总经理各一份，根据评估结果改进并奖惩。 4. 分组管理 半天制店铺，应进行分组，各组要有队名、口号，由店长分配进行良性竞赛（目标感、使命感、团队荣誉感要强烈）。每月召开一次全体大会，对优秀团队给予表彰和物质奖励。 5. 陈列管理 1）每季按货品风格，做出本季节橱窗、卖场和软性意境的陈列。 2）日常陈列：店长