销售高手必懂的五个故事.docVIP

销售高手懂的五故事 一、精准客户 出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。据说，一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了！当你看不明白的时候，别人已经在行动了！ 【创业启示】透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。 二、提高利润 在一菜摊前看见两堆菜。 客户问：“这边多少钱一斤？” 答：“1块。” 再问：“那边呢？” 答：“1块5。” 问：“为什么那边的卖1块5？” 答：“那边的好一些。” 于是买了1块5的。 后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快，1块5一斤的又都卖光了！ 【创业启示】当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。 三、促进客户重复购买 一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次，银卡2次，金卡3次。 那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。 这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧，赠品就是这么厉害！ 【创业启示】用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。 四、借位提升形象 某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌：香奈儿。 很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。 【创业启示】借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位，一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心，不是你拥有多少财富，而是帮助过多少人！你的转发将惊醒别人的伟大！ 五、经济学课堂 一少妇去买牛奶。小贩说：1瓶3块，3瓶10块。她很无语，于是掏出3块买了1瓶，如是三次。然后她对小贩说：哈哈，看到没，我花9块就买了3瓶。小贩：哈哈，自从我这么干，每次都能一下卖掉3瓶。 【创业启示】这也许不光是一种销售的手法，更是一种让你的工作生活充满创意的思考方式！ 六、销售心理学 夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说： “这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。” 【创业启示】人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。 －－销售卖什么？－－ 生客卖的是礼貌 熟客卖的是热情 急客卖的是效率 慢客卖的是耐心 有钱卖的是尊贵 没钱卖的是实惠 豪客卖的是仗义 时髦卖的是时尚 小气卖的是利益 享受型卖的是服务 挑剔型卖的是细节 犹豫型卖的是保障 随和型卖的是认同感