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. 晋通卡使用指南 记帐卡 1 结算 记账卡实行“先消费，后结算”的方式。高速公路收费系统自动采集记账卡通行记录，上传晋通卡资金结算中心进行资金结算。结算中心自动、分次从用户银行帐户中划记账卡相关费用，按月提供汇总发票。 2 换卡 晋通卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏，享受免费换卡服务，超出质保期或人为损坏卡片的，按规定收取换卡工本费。换卡时，请携卡到晋通卡客服中心营业部办理，交回旧卡以后正确输入密码或提供有效证件即可换领新卡。 3）挂失 用户遗失记帐卡，可以登录96533网站、拔打96533或到晋通卡客服中心营业部办理挂失。挂失时需凭记账卡卡号和密码办理，遗忘卡号的可凭有效证件和用户资料办理。下午4：00以前挂失的，24小时内生效，下午4：00以后挂失的，32小时内生效。 4）解挂 记账卡挂失以后，如找回记账卡，可凭有效证件到晋通卡客服中心营业部解挂。下午4：00以前解挂的，24小时内生效，下午4：00以后解挂的，32小时内生效。 5）补领 记账卡挂失后，如不解挂，可凭记账卡卡号和密码、或有效证件到晋通卡客服中心营业部办理补领。补领时，须按50元/卡的标准支付新卡的工本费。 6）服务 此外，记账卡还提供更改用户资料、修改密码、重设密码、查询、邮寄清单发票、更改帐户资料、短信服务等客户服务。 储值卡 1）充值 储值卡的资金余额不足进，用户可携卡到客服中心营业部、银行充值代理点、油站代理点、4S汽车类授权代理点交纳现金进行充值。充值后储值卡的资金余额不能超过人民币9999元。 2）换卡 储值卡免费保用一年，质量保证期骨，如非人为损坏，享受免费换卡服务。超出质量保证期或人为损坏卡片的，用户须按50元/卡的标准向本公司支付工本费。换卡进，请携卡到客服中心营业部、办卡点，凭用户密码（注册用户可以凭有效身份证明）办理换卡，客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡。旧卡可读的，客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡。旧卡联可读的，客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期（15天）届满后通过充值转入新卡。 3）用户资料管理 （1）注册：用户可凭正确的储值卡卡号及密码在客服中心营业部、网站或拔打96533进行注册，登记用户资料，成为储值卡注册用户，即可享受重设密码、凭有效身份证办理各类业务。 （2）资料修改：在用户登记资料发生改变时，注册用户可凭储值卡卡号和密码或有效身份证明到客服中心营业部、网站更改用户资料，或拔打96533热线办理。 4）密码管理 1 更改密码：用户可通过96533热线、网站或直接到客服中心营业部修改储值卡的密码。用户提供正确的储值卡卡号及密码，输入新密码可即时生效。 （2）重设密码：注册用户如遗忘密码，可携储值卡及有效身份证明到客服中心营业部办理密码重设。 5）通行费发票邮寄和短信服务 若需享受享受邮寄通行费发票和短信服务，请登陆网站、拨打96533或亲临客服中心营业部登记。 6）查询服务 用户可凭储值卡卡号或密码通过96533热线、网站或到客服中心营业部查询储值卡消费信息。 7）挂失管理 （1）挂失：用户如果遗失储值卡，可凭储值卡卡号和密码拔打96533晋通卡热线或到客服中心营业部办理挂失。下午4：00以前办理挂失的，受理后24小时内生效，下午4:00以后办理挂失的，受理后32小时内生效。 （2）解挂：储值卡挂失后，如找回储值卡，用户可随时凭储值卡卡号和密码、挂失回执或有效证件其中之一到客服中心营业部办理解挂。下午4：00以前办理解挂的，受理后24小时内生效，下午4:00以后办理解挂的，受理后32小时内生效。 （3）补领：补领新卡在挂失后可立即办理。用户可凭储值卡卡号和密码到客服中心营业部补领新卡。补领进，用户须按50元/卡的标准向本公司支付新卡的工本费。旧卡余额在挂失资金争议期（15天）后通过充值转入新卡。 晋通卡 电子标签 电子标签是一种具有微波通信功能和信息存储功能的移动设备识别装置，利用必威体育精装版的电子与微波通讯技术采用5.8GHZ的DSRC频段，为用户提供简单灵活的移动信息电子载体，是山西省公路联网收费电子电子不停车收费专用设备，与晋通卡配合使用，可免停车通行自动收费车道，实现不停车自动缴费。 1）电子标签申请 用户申请电子标签，请填写《电子标签申请表》，带行驶证驾车前往晋通卡客服中心申请，经核实后将有专人负责安装。 2）电子标签应注意事项 a 产品主要用于自动缴费系统，任何作为其它用途都是未经许可的。 b 产品一经安装，不得擅自折卸，拆卸无效。 c 避免产品受到水浸、电击、强磁破坏，否则，可能造成产品失效。 d 严禁故意损毁、破译、伪造、篡改或以其它方式损坏产品。 e 产品配套使用的IC卡卡片由山西省交通信息通信公司授权提供。 晋通卡客服平台 “96533”是晋通卡对外综