企业人力资源管理师级考前串讲 卷册二.docVIP

1)企业人力资源管理师三级考前串讲：卷册二? 本讲主题： 一、07－0真题卷册二解析 二、按卷册二题型分类串讲 ?一、07－08真题卷册二解析 ?第一章 HR规划历年真题分值分布 0705 ：22分方案设计题 四、方案设计题(本题1题，共22分) ???? 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：1、负责公司的劳资管理、并按绩效考评情况实施奖罚；2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工；3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；5、负责管理人事档案；6、负责本部门员工工作绩效考核；7、负责完成总经理交办的其他任务。?????? 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单、内容不完整、描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(22分)(P6、P9) ?0711： 15分计算题 二、计算题（15分）即P29教材原例题 ??? 某企业主要生产A、B、C三种产品，单位产品工时定额和2008年的订单如下表所示，预计该企业2008年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%。 类型 单位产品工时定额 （小时） 2008年订单 （台） A 100 30 B 200 50 C 300 60 计算该单位企业2008年生产人员定员人数。 ? 0805：10分简答题 简答题 1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分） （P7） ? 0811：10分简答题 1．岗位设计调查方案构成（10分）（P7） ? 第二章 招聘与配置历年真题分值分布 0705：20计算题 （三）计算题（20分）即P95匈牙利法的应用 ?某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏4位员工，现有A、B、C、D?4项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需工时如下表所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。 各员工完成工作时间汇总表 员工/ 工作任务 王 成 赵 云 江 平 李 鹏 A 10 5 9 18 B 13 18 6 12 C 2 3 4 4 D 18 16 10 9 ? 0711：20分案例分析题即内外部招募的优缺点 1、TS集团公司在刚刚起步时，曾在报纸中公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某学校聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。随后，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人的尝试，给TS集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。 ??? 随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为：寻找人才是非常困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明，有了伯乐人才自然会被挖掘出来，基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。 请回答： ??? （1）在起步阶段TS集团公司为什么采用外部招募的方式（6分） ??? （2）随着企业的知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才？（14分） ? 0805：10分简答题 一、2.如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？（10分） (P80) ? 0811：20分案例分析题 三、综合分析题（本题共3题，每小题20分，共60分） 1、2008年3月，著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天，TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。” TZ的招聘主要有以下几个步骤： (1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料， TZ认为他可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理， TZ通常是不给此类应聘者机会的。 (2)初选。应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中TZ会认真地看申请表，问应聘