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芙蓉电子圈存机维修技术手册 使用环境 建议使用带有保险丝的电源插座板，并且要求接地良好。 自助终端应挂置在有遮蔽的建筑物或支撑架下，切勿将自助终端放置在阳光直射、高温、潮湿或多尘的地方。 为了保护终端的各部件，延长终端的使用寿命，建议在夜间无人需要服务时关机，此终端支持自助开关机. 常见故障 设备出现故障时，按照普通PC电脑的检测思路，由易至难，对错误原因进行定位，观察出错的现象，分析出错的大概原因：是软件、硬件，偶发性的还是常规物理性等；根据分析的原因，如硬件，可对这些部件检测，看是否有短路，用万用表测一下电压；如电压都很正常，可以重新加电启动一次。如上述都还不行，可更换正常工作的部件来替换，进一步确定错误的原因。如软件原因，分析错误原因，是设置上还是运行过程中引起的，然后进行的相应的修复。 主机板无法启动,电源风扇不转. 可能原因: (1) 主板BIOS未设置开机直接上电, 可用螺丝丝刀短接主板 j4 和j6 跳线,或重设BIOS选项 BIOS上电设置方法: 在启动时，按下“DEL”功能键进入COMS设置 选择“power Management Setup→AC Loss Auto restart” 把“OFF”改“ON” 电源各个接线口接触不良, 可检查电源与主板,插线板的接头是否接插良好 把主板上的CMOS上的电池拿下，等10秒钟之后插上（注意正负极）然后短接主板 上j4 和j6 跳线启动机器，这时CMOS里信息丢失，需要重新配置，A、配置上电自动开机，选择“Power Management Setup-AC Loss Auto restart”项，把“OFF”改成“ON”；B、配置定时开机，选择“Power Management Setup-Peripherals Activities-RTC Alarm Resume”项改成“[Enabled]”，然后设置日期和时间，如设置每天早晨5：30分自动开机，将Date (of Month)[0]，Resume Time (hh:mm:ss)[5:30:00]即可， 主板损坏，短接主板仍未能启动， 可更换一块测试一下。 用了几年的机器，发现不自动开机，CMOS设置不能保存，此时可能是主板锂电池没电了，更换锂电池即可。 注意：有些客户反映圈存不能启动的原因，大多是没有设置上电自动开机或定时开机造成的。 显示屏黑屏或花屏 信号线松动或未插好：可用目视的方法检查一遍，逆变器没有供电，可以用万用表确认是否有电 主板无输出信号，刚上电屏上会显示：No signal，出现这种情况时，液晶屏并没有坏，而是主板没有信号过来，你可更换一块主板进行验证 液晶屏背面的控制电路板可能损坏, 可用备用件替换测试,也可用好机器的电路板更换测试. 液晶屏损坏, 直接更换 3. 磁条卡刷卡无反应 你首先可打开测试网页，按F11进入不是全屏状态，打开/home/xzx/test_plugin.html测试网页，点击“刷卡取结果”按钮，然后刷卡，返回“0000+数据”成功，“0001”，刷卡失败，“0002”，刷卡超时，此时检测POS板是否上电，数据线是否和主板的COM1接好。 如果按照1的的步骤仍不能刷卡，可更换一坏POS板，做如上测试，定位POS板是否损坏。 4. 射频卡读卡无反应 你首先可打开测试网页，按F11进入不是全屏状态，打开/home/xzx/test_plugin.html测试网页，把校园卡放进校园读卡槽，点击校园卡测试部分的“寻卡”按钮，看一下返回结果，如返回一串数据，8个数据，或12个数据，注意返回8位或12位，是版本的差别，如早期上的圈存机返回8位，又新订一批返回12位，这时可能新上的圈存机在读校园卡时失败，请联系售后，重新发一个底层库，可以解决上述问题，如返回“FFFF”，就是寻卡失败，可以检测POS板是否上电，数据线是否接好。 如上述不能解决，可以更换天线板，或更换整个POS板再进行测试。 5. 按键无反应,或按键对应功能不对 可能是密码键盘键值未设置正确或与软件键值设置不匹配,可与软件人员确认后更换密码键盘 6. 打印机不响应 首先检查线路是否连接良好 缺纸, 补装纸卷即可 卡纸, 检查打印机出纸口是否有碎纸卡住,将其清理 打印机板或机头故障,建议更换 7. 触摸屏失灵 （1）首先检查USB线接触是否连接好，然后重启一次系统 （2）控制板坏（早期触摸屏有，可以更换一个进行确认），新的终端集成了，就没有控制板了。 （3）如果点击不准确，以root用户登录，早期的圈存机双击桌面上touchcfg，根据提示进行校准，新圈存机，双击桌面的“触摸屏校准”按钮