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播出人员日常操作流程 早班人员职责 检查播控状态，调单是否正常 播控知识：早晨开播，播控软件设定为在24小时播出，自动调单（调取当天的PST本地节目单，如果前一天没有把第二天的PGM总编室节目单保存成PST本地节目单，那么播控此时会自动调取数据库中的PGM节目单），软件会在上一张单子播到最后一条硬盘节目起调取新节目单。 值班人员职责：对播控软件状态进行查看，查看播控软件是否正常将今天的节目单调出，查看方法：在“在线播出”界面中可以看到XX年-XX月-XX日当天的节目单，此时第一条节目颜色是“蓝色条目”待播状态，播出类型是“定时”，倒计时是正常工作状态。 可能问题：如果早晨播控没有自动调取PST本地节目单（或者PGM节目单） 解决操作：值班人员必须进行人工干预对当前问题进行处理，处理上述问题，将播控软件关闭重新启动，此时播控软件会自动调取节目单。 说明：如果上述问题用上述操作未能解决，请及时与技术维护人员或者格非技术人员联系。 检查播控软件其他状态 播控知识：在播控软件的“在线播出”界面中，左边一栏是服务器.数据库的连接状态，如果有连接断开时，状态图标则显示红色或“X”断开状态，这些状态图标中服务器及数据库图标还可以有操作动作，双击图标即可以连接此设备。 值班人员职责：检查主备服务器状态图标是否是绿色的正常状态；检查主备数据库状态图标是否是绿色正常状态 可能问题：主备服务器，主备数据库有一个显示了断开状态 解决操作：设备的状态图标显示了断开状态，那么表明所显示设备可能存在了问题或者是网络链路出现了问题导致，播控人员必须做出及时的处理。首先，对显示断开的图标进行双击（连接），如果连接后，此设备图标显示正常，问题解决。 说明：如果上述操作没能解决问题，说明服务器.数据库等设备或者网络确实存在了问题，需要及时联系技术维护人员或格非技术人员。 确认开播正常 播控知识：播控在正常调单后，第一条节目处于“蓝色条目”的待播状态，倒计时为距开播时间之间的倒计时。当开播时间到达，第一条节目正常切出播出，条目由“蓝色”待播变为了“红色”正播，此时倒计时为此条节目的倒计时。 恢复主备服务器播出：此操作可以给服务器命令，命令服务器在此操作执行后进行播出。 值班人员职责：观察确认的节目正常播出，确认画面声音正常。 可能问题：当节目正常播出后，可能出现主备服务器其中一个为正常播出，主备服务器播出不同步，画面声音不正常。 解决操作：当出现其中一个服务器没有正常播出时，首先要及时保障将切换器处于播出正常服务器的一路，保证播出正常，然后进行“恢复主备服务器操作”，一般情况下此操作可以解决问题。 当出现主备服务器播出不同步问题时，请执行“恢复主备服务器操作”，一般情况下此操作可以解决问题。 当出现播出画面或声音出现异常时，可能服务器播出问题，这时用切换器切到另一个服务器，观察是否是正常，如果主备服务器一样，那么可能是素材自身原因，此时可在“在线播出”界面中执行“触发”操作，触发到下一条节目播出。 说明：如果上述几个操作还不能解决问题，需要及时联系技术维护人员或格非技术人员。 中班人员职责 与上一班值机人员做好交接，更换软件登录名 播控知识：为了便于管理和问题查询，软件菜单里有“用户名登陆”选项，在此可以方便的在各个用户名之间进行切换登陆，此功能也可以在自己值班时防止别人进行误操作，将“用户名登陆”对话框打开后，软件就处于登陆前的锁定状态，不能进行任何操作，必须有人用用户名密码登陆才可，所以可以起到安全防护作用。 值班人员职责： 在与上一班人员进行交接时，从软件菜单栏里找到“用户名登陆”菜单进行用户名注销，用自己的用户名进行登陆。 与上一班值机人员进行交接，了解上一班时段内发生过什么异常问题，是否已经解决。 可能问题：如果上班人员值班时段内出现问题没有解决，要交接清楚是什么问题，什么原因，以做好准备防止播出事故发生。 解决操作：如果此问题自己有能力解决，就及时做出相应处理，如果不能解决就及时联系技术维护人员或格非技术人员。 做好播出监看工作 播控知识：在播出监看屏上，我们分别接入了主备服务器的监看，主备PGM输出的监看，在此我们就可以观察到服务器的工作状态是否正常，PGM的输出是否正常。 值班人员职责：上班期间请一定注意观察各监看画面是否正常，声音是否正常。播控软件各设备的显示状态是否正常。 可能问题：画面或声音出现问题，各设备显示状态报警。 解决操作：请按照上面“一/3确认开播状态”中所讲进行处理。请按照上面“一/2检查播控的其他状态”中所讲进行处理。 说明：如果解决不了出现的问题，要及时联系技术维护人员或格非技术人员，并及时做好问题记录。 晚班人员职责 1.与上一班值机人员做好交接，更换软件登录名 2.做好播出监看工作 3.23点前从在线编辑中打开当天晚上节