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关于卡塔尔航空公司与南航电子客票联运销售的通知.doc
中国南方航空股份有限公司业务通告 关于卡塔尔航空公司与南航电子客票联运销售的通知
各公司营运部,上海基地,营业部、国外办事处,客户关系部呼叫中心,电子商务公司: 自2007年11月20日起,公司启动与卡塔尔航空公司(QR)的电子客票联运销售,其销售范围包括卡塔尔航空公司(QR)直销的本票电子客票和Amadeus(1A)、 Worldspan(1P)、Axess(1J)、Sabre(1S)、Infini(1F)、Abacus(1B)、Galileo 1G 、Apollo 1V 、Topas KE 销售的BSPET票证。具体情况说明如下:
一、卡塔尔航空公司(QR)用其157票证销售南航有“E”标识的CZ航班。南航使用784票证销售所有卡塔尔航空公司(QR)有“E”标识的QR航班。
二、航班改期操作说明:
(一)南航作为出票承运人(VC)涉及卡塔尔航空公司(QR)航班改期,均可以直接在原PNR上进行修改,系统将自动生成新的SSR TKNE项。注意对SSR TKNE项的检查,即检查PNR中新航班的SSR TKNE OZ HK1是否自动产生,票面是否相应已自动更改,如SSR TKNE 是HN1状态或票面无自动更新,则必须手工输入SSR TKNE OZ HK1以更新ET票面; (二)南航作为营运承运人(OC)所有航班改期(含南航航段),均需以换开方式操作。
三、所有销售暂不包括双方代码共享航班。 即不包括QR航班号前带有“*”标识或舱位后带有“OP”标识的航班
四、所有销售暂不包括卡塔尔航空公司(QR)的OPEN 客票。
五、所有销售暂不包括不占座婴儿客票。
六、所有销售暂不包括一次订座超过九人的团队订座。
七、卡塔尔航空公司(QR)二十四小时服务热线
电话: +974 449 62 10
传真: +974 462 16 38
电子邮箱 : qrhelpdesk@.qa
八、如有更改,以必威体育精装版通知为准。
特此通知。请有关单位通知所管辖的直属售票处、地面服务保障部、销售代理及地面服务代理做好157票证含CZ航班的保障工作。 二〇〇七年十一月十六日 抄送: 结算中心,客户关系部,国际事务部,地面服务保障部。 发: 联系人: 谭玲 联系电话: 座机电话号码
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