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国际物流企业的业务内容 国际物流企业的类型 （1）综合型物流企业 综合性物流企业如中远集团、中外运集团等。综合性物流企业的业务范围往往是全国与世界规模的，它能对应货主企业的全球化经营从事国际物流，具有机能整合度高、物流服务广、综合实力强大、能为客户提供全方位服务的特点。 （2）机能整合型物流企业 机能整合型物流企业如中国邮政速递服务公司（EMS）、中铁快运有限公司（CRE）、中国快递有限责任公司（CAE）等。机能整合型物流企业是以对象货物为核心，导入系统化的物流，通过推进货物分拣、追踪提供输送服务。这类企业能自身承担从集货到配送等物流活动，可以高度实现机能整合。由于企业服务的是特定的货物，所以其他服务的范围受到限制。 （3）运输代理型物流企业 运输代理型物流企业机能整合度低，但服务范围广，通常自身不拥有运送手段，而是以综合运用铁路、航空、船舶、汽车等各种运输手段，开展货物混载代理业务。它们具有把不同的物流服务项目组合。以满足客户需求的能力。 （4）缝隙型物流企业 缝隙型物流企业表现为机能整合度低，物流服务较窄，它主要向局部市场的特定客户提供物流服务。通常开展一些见缝插针的物流服务，如一些小的搬家公司、仓储公司、汽运公司等。 物流企业的业务内容 （1）基本功能的物流服务 基本功能的物流服务主要提供运输、仓储等单一或少数物流功能的组合服务项目。这一服务层次一一次性服务为特点，不一定建立在长期物流合同基础上，一般不要求提供很多的协助服务。大部分营业性物流企业的公共物流业务基本上都属于这一服务层次，可以看做是物流服务的初级形式。 （2）基于实物运作的物流服务 基于实物运作的物流服务建立在长期物流合同基础上，客户只要求提供实物运输、配送、分销、流通加工、采购、收款、咨询、信息，以及其他增值业务等服务，双方合作期限一般在1年以上，多至3~5年或更长时间。其主要业务特点是基于从供应方到到需求方物品流动的全过程或主要流程运作与管理。 （3）基于管理活动的物流服务 基于管理活动的物流服务建立在物流管理合同基础上，除了物流业务还包括运输管理、库存控制、货物跟踪、需求预测、网络管理、供应链IT支持、物流行政管理，包括将某些仓库及车队交给物流企业管理。这种模式需要一定的信息系统集成、业务流程重组和经营组织变革，是物流服务中需要管理咨询、系统集成、虚拟经营等技术支持的一种典型形式。 （4）基于集成方案的物流服务 基于集成方案的物流服务，是客户与物流企业建立在长期物流合同基础上，形成一体化供应链物流方案，根据集成方案将所有的物流运作以及管理业务全部外包给物流企业。其中，物流企业参与设计、咨询，提供集成物流管理方案，参与供应链采购、产品开发、制造、销售等策略制定和（或）实施等活动，形成双方在一定范围、一定程度的信息共享制度。这是物流整合内外部资源，提供商流、物流、信息流和资金流一体化运作的集成供应链管理形式。 在实际运作中，统一物流服务提供商也有不同类型服务对象、方式和内容的交叉，如既有稳定的长期客户，也有阶段性的客户：既有基于实物的物流服务，也有基于管理的物流服务。一般将利用信息技术，基于长期合作关系提供个性化物流服务的模式称为第三方物流服务。