长沙千惠便利连锁超市物流配送分析与对策logo.pptVIP

Page ? * * 目录 湖南千惠公司概况 千惠配送流程分析 千惠超市物流配送存在的问题 物流配送经验借鉴 进一步完善信息系统 * 一、湖南千惠公司概况 湖南千惠商贸连锁有限公司是经湖南省工商行政管理局注册、长沙市商务局批准的民营企业，公司成立于1997年9月，注册资本1000万元。现销售额超过2亿元，公司总资产近5千万元。湖南千惠商贸连锁有限公司致力于解决城市老百姓日常生活需求的便利店的发展与经营，公司目前拥有150多家直营门店，1个总部，1个配送中心。 * 二、千惠配送流程分析 （一）配送的重要性 配送是一种非常好的物流方式，它彻底改变了传统的流通模式和方式，为用户提供了更加方便、快捷的服务，提高了流通企业的效率。在物流中，它根据用户的需要，进行货物的分配。实现了要什么配什么，要多少配什么的，那里需要就送那里的目的。所以在物流活动中配送占据了重要的地位。合理确定配送路线就是用最少的动力，走最短的里程，花最少的费用，经最少的环节，以最快的速度将货物送到客人手中。 * （二）千惠超市配送流程分析 1、流程图 * 2、流程分析 　　　（1）备货。是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。千惠超市通过准确掌握商品信息跟市场信息，坚持商品齐全和商品优选的原则来备货。备货是决定配送成败的初期工作。 ﹙2﹚入库检验。千惠超市通过三个方面加强了商品的入库跟库存管理。一是掌握商品信息。库存管理人员做好库存管理之前，要了解千惠超市整个商品的存货现状。二是做好库存商品分类管理，消除超市库存积压和断货现象。三是经常进行盘点，可以及时掌握真实库存信息，还可以防止商品损坏，减少不必要的经济损失。 　　　(3)分拣及储存。是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要文持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。 　　　 * 　　　(4)配装。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装；和一般送货不同之处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，商品的配装对千惠超市的经营效益有着至关重要的作用，商品管理应该坚持商品齐全跟商品优选的原则。在千惠超市监管最严格的就是面包，日期较短，采取的措施就是提前一天进行返货处理。 　　　(5)配送运输。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送用户多。千惠超市的物流配送模式是以顾客的需求为主动力，配货速度及运输以二次日进制，及时供货，满足顾客需求。千惠超市拥有自己的专业司机和运输车辆及搬运人员，以保持灵活的运转。千惠超市的门店可以通过电脑向信息部报配送单，只需两天就可以补货，这使得千惠超市可以随时补充货源，保持货架充盈，赢得竞争优势。 　　　(6)送达服务。配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。千惠超市的送达系统由总部、配送中心组成，它是存在于配送中心的核心枢纽之一，它让配送中心实现了信息化，信息化可以说让配送中心的工具由原来的桨变成了现在的大马力发动机。 * 三、千惠超市物流配送中存在的问题 目前在千惠超市的配送效率是不完善的，出现的问题分为几类，在运输路线出现交叉点，车辆运行线路重复，在超市的信息系统协同作用下产生的效应使千惠超市增加了产品库存和在途时间，没有压缩运营成本，浪费了许多的物流资源。?配送作业体系不完善。同时大多数配送中心的仓库不具备冷藏、保鲜功能,现代化运输工具不足,严重影响了配送效率。 以自营物流为 主，配送率不高 千惠超市的配送信息化水平不高，每隔两天一次的配送，用大量的人工去开箱，分货，装货，货单都是手工抄写，大量的浪费人力物力精力。在运输上，一辆车3人进行送货，浪费一个人发劳动力，还要拿着手抄的货单确认货物。 配送模式信息化 程度低 在千惠超市企业中，已经建成并投入运营的绝大多数配送中心也未达到经济配送的规模，其中约60％的人员和设施处于闲置状态。据不完全统计，千惠超市的平均物流成本一般占到销售额的13％甚至更高，而因物流环节与企业内部其他环节不协调使得运作效