第10章社会影响概念.pptVIP

第十章 社会影响 学习目标 了解对从众、服从现象的经典实验研究以及社会惰化的有关理论和研究。 掌握从众行为形成的主要原因、影响因素以及对社会促进和社会致弱现象的解释。 2009快乐女声 超女火爆的报名场面 第一节 从众 一、从众 从众的概念 指个人的观念与行为由于受到群体的（现实或想象中的）引导或压力而向与多数人相一致的方向发生变化的现象。 自己的行为或意见遵从于他人或团体，甚至违背自己的意愿的现象。 从众是个人适应生存的必要方式。 阿希的从众实验 原先假定聪明人在可以顺利看到事情真相时不会从众，但事实证明：聪明人也会说“白谎”。 数十名自己独立判断时正确率超过99%的被试，跟随大家一起做出了错误判断的总比率占全部反应的37%，75%的被试至少有1次屈从了群体压力。 从众行为产生的动机 与大家保持一致以实现团体目标 为了取得团体中其他成员的好感 维持良好的人际关系现状 不愿意感受到与众不同的压力 从众的原因 信息影响 人们缺乏进行适当行为的知识，在情境不确定时，其他人的行为就是我们的参考信息。而从众所指向的是多数人的行为，就成了最可靠的参照系统。 规范影响 任何人在违反群体规范都要冒一定风险。 第三节 相符行为 从众行为的影响因素 群体特质方面因素 群体内聚力：对群体一致性的任何破坏都会导致从众率的显著下降。 群体规模 阿希：2人的一致意见构成的压力明显大于1人。3人的一致意见比2人产生的压力大，但4人及以上就不再引起从众率的明显变化了。 我国：最高从众率为40%。 群体和个体的关系 成员在群体中的地位：人微言轻，人贵言重。 群体行为与个体认知差距：中等程度的差异给个人造成的从众压力最大。 个体人格特质方面因素 性别差异对个体从众行为的影响 考勒曼（58）问题越困难或缺乏客观标准，从众率越高，女性在相应困难程度下比男性更倾向从众。杰德勒（68）：男性从众率的最高点出现得稍晚一些。 自我概念对个体从众行为的影响：随着自我卷入水平的增加，人们保持自己最后行为与原先判断相一致的倾向越来越强烈。 态度和价值对个体从众行为的影响 兰博特：群体的凝聚力越大，与个人关系越密切，个人也越易于采取与群体相依着的行为。 施奈德：被试的自我评价越高，从众性越低。 文化差异方面的因素 米尔格莱姆（1961）：挪威人的从众性总是高于法国人 费拉格：美国学生明显比日本学生更具有从众性。 2.从众的类型 表里一致的从众 表里不一的从众 表里不一的不从众 表里一致的不从众 第三节 相符行为 第二节 服从 1.服从的概念 服从是指个人按照社会要求、团体规范或别人的愿望而作出的遵从他人的行为。 第三节 相符行为 不服从的表现形式 抗拒 消极抵制 自由主义的态度 2.有关服从的实验研究 米尔格莱姆服从权威的实验P182 服从的客观条件 师生间距离：越近，被试越拒绝服从；越远，越容易服从。 主试与被试的关系：面对面时，服从多 主试的低位：地位高时服从多。 服从的主观条件 被试的道德水平：反比关系 被试的人格特征：权威主义人格特征者易服从。 第三节 相符行为 服从权威的心理分析 服从权威的原因 权威因素的构成：职位；掌握资源或管理权；知识丰富、能力超群、德高望重；从众 返回 第三节 社会促进、致弱和惰化 一、社会促进、社会致弱 第三节 群体对个体的影响 一、社会助长与社会干扰作用 1.社会助长作用 社会助长是指许多人在场或在一起活动促进了个人的活动效率。 2.社会干扰作用 社会干扰是指许多人在场或在一起活动影响了个人的活动效率。 解释 内驱力 竞赛动机的激发和对评价的顾虑 分心影响 社会惰华 指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少。 原因解释：个人的评价焦虑减弱，使个人在群体中责任意识下降，行为动力降低。 较少出现惰化的情境 群体成员间关系密切 工作本身有挑战性 以整体为目标的奖励 鼓励团队精神 个人相信群体其他成员也向自己一样努力。