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浅谈需求文档的写作
浅谈需求文档de写作 团队合作之间如何有效传递信息 头脑风暴 释义:对自己提出的问题或者别人的问题给出自己的想法 定义一个明确的问题 定义两三个核心关键词 不批评、不点评 需求评估 可行性(技术能否实现) 成本(人力成本、时间成本) 商业风险 优先级判断(紧急性与重要性) 思维导图 释义:围绕一个关键词或者思路来梳理思路、设定任务、管理项目的示意图 常用软件:Xmind、FreeMind、MindManager 流程图 释义:流程图表示用户每一个活动的前后次序,如:开网店的流程 了解业务过程 快速理解目标 流程优化(合理性) 如何绘制流程图 梳理:起点、终点、角色、做什么事情 流程图元素 流程图结构 低保真原型 原型仅仅是一种工具,它的作用是阐述界面操作流程 工具:Axure、Excel、Word、Photoshop、 PRD文档 产品需求文档:将产品规划和设计的需求具体形象的表述出来的一种展现形式,主要用于产品界面设计和研发使用。 PRD文档的精髓:让执行人员(测试、开发、UI)明白你的产品需求和意图,表述清楚产品和技术逻辑。 PRD组成部分(一) 文档的命名与编号: XX产品V1.0 文档的版本历史 目录:排版自动生成 产品概述:解释说明该产品研发的背景以及相应说明 产品描述:描述产品的核心功能及流程 PRD组成部分(二) 功能需求:描述每个模块、元素的交互设计和功能说明 非功能性需求:安全、统计、性能等 上、下线需求,验收标准 运营计划 功能需求 业务流程图 界面:原型图、UI 简要说明:产品的功能、用途、情景 业务规则:元素或字段说明,完整、清晰、易懂 用例描述:角色、简要说明、前/后置条件 业务规则 例1:“完成”按钮,需要说明系统要不要给出反馈提示(反馈提示是什么样的形式反馈,内容显示成什么,有没有内容需要调取数据库),或者要不要跳转页面(跳转到哪个页面,这个页面是其他频道页面,还是这个功能的子页面,如果是子页面就需要再描述这个子页面的模块及元素内容)。 例2:页面的输入框、下拉框的内容格式、长度、控件之间的关联性做出说明,什么时候可见,不可见,灰掉或点亮的条件 用例描述 用例名:此功能环节的名称 用例编号:在此产品中该用例的编号 行为角色:参与或操作(执行)该功能的角色 简要说明:用最少的文字描述一下该用例的需求 前置条件:参与或操作(执行)此功能的前提条件 后置条件:执行完毕后引发的后续处理 5W1H写作法(一) 对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案 What(对象) ?——执行什么事情? Where(场所)——什么地点执行? Why(目的) ???——为什么执行? When(时间) ——什么时间执行? Who(人员) ??——由谁执行? How(方法) ??——如何执行? 5W1H写作法(二) what ?——用户可以用这个产品或功能能做什么?产品或功能为用户解决什么问题? 用户可以用微信和陌生人、附近的人通信、交友,查看QQ离线消息 where——用户在哪会用这个产品或功能? 在家、公司、地铁上、餐厅等 5W1H写作法(三) why ??——用户为什么用你的产品,而不用别的?为什么需要这个功能?和其它产品有什么区别。 交友需求、寂寞心里需求;对摇一摇的好奇心;可用QQ号直接登录等 when ——用户在什么时候会用这个产品或功能? 寂寞无聊的时候、晚上夜深人静的时候等 5W1H写作法(四) who ??——谁我们的用户群?产品或功能为谁设计? QQ用户、寂寞无聊、喜欢交友用户等等 how ??——用户如何使用这个产品或功能? qq帐号登陆,摇一摇和陌生人交友,语音、文字、图片等通信 5W1H写作法(五) 作为一名“用户类型who”,我想要通过“方式how”达到 “需求what”,以便于在 “时间when”“地点where”“原因why” 作为一名喜欢交友的用户,我想要通过摇一摇的方式和陌生人交友,以便于在夜深人静、一个人在家的时候,满足我的好奇心 THE END
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