董浩淇-职场通用礼仪(上)【中华讲师网】要点.pptxVIP

商务礼仪(上） 讲师：董浩淇 目录 接待礼仪 职业形象 见面礼仪 用餐礼仪 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 目录 接待礼仪 职业形象 见面礼仪 用餐礼仪 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第一印象 第一印象：形成时间30秒 职业形象 仪容（发肤容貌） 职业形象 仪容（发肤容貌） 符合常规审美 化妆要避人 妆成有却无 国际商务场合中对化妆有三项最主要的规则 职业形象 仪表（衣着打扮） TPO的着装原则 目的、对象 地点、场合、职位 时间、季节、时令、时代 商务正装 日常商务装 商务休闲装 商务场合中的着装 商务正装 职业形象 仪表（衣着打扮） 1 职业女性着装 同时符合组织文化 表现出专业人员的权威性 以西式套装为主 在个性表现和群体合作上求得平衡 职业形象 仪表（衣着打扮） 1 职业女性着装 首饰佩戴要讲究的四个原则 并且，“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。 每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数量不超过三件。 两种及以上的首饰时，应同质同色，或不同质至少也要同色。 如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。 皮裙 裙、鞋、袜不搭 职业形象 仪表（衣着打扮） 1 职业女性着装 女士裙装四大禁忌 三截腿 光腿或渔网袜穿职业裙 职业形象 仪表（衣着打扮） 2 职业男性着装 在西服的穿着中，讲究 “两个单色，一个图案”，也就是说在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。举例来说，如果我们的领带是带图案的，那么西服和衬衣一定是单色的，不能带图案。如果西服套装是带条纹的，则领带和衬衣都应该是单色的。否则就会显得太花哨。另外，这三件中最好有一种颜色跳出来，不能同一色系，分不出彼此。 西装的颜色搭配 西装 关于颜色深浅的搭配。一般是深浅交错，如深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。 职业形象 仪表（衣着打扮） 2 职业男性着装 西装的三个“三”原则 西装 机遇-手段型 1 2 3 职业形象 仪表（衣着打扮） 2 职业男性着装 西装纽扣的扣法 西装 三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣 一粒扣：可扣可不扣 两粒扣：扣上面第一粒或都不扣 四粒扣：扣中间两粒或都不扣 职业形象 仪表（衣着打扮） 2 职业男性着装 白衬衣是男士永远的时装 衬衫应该合体，当你试穿一件新衬衫时，系上最上一粒纽扣，如果你能伸进去一个手指到两个手指，就是较合适的，否则不是过紧就是过松。 衬衫与领带 衬衫的领子应露在西服领子外1.5CM左右，当你抬起手臂时，衬衫的袖口也应露出西服袖口外1.5Cm左右。以保护西服的清洁。衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。 职业形象 仪表（衣着打扮） 2 职业男性着装 领带是男士服装的灵魂 当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端1~1.5cm，过短和过长都不合适。领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合。 衬衫与领带 当打上领带时，衬衫的领口和袖口的纽扣都应系上。当取下领带时，则要再解开。 职业形象 仪表（衣着打扮） 2 职业男性着装 鞋与袜，决不可忽视的细节 鞋与袜 职业形象 仪表（衣着打扮） 2 职业男性着装 鞋与袜，决不可忽视的细节 鞋与袜 目录 接待礼仪 职业形象 见面礼仪 用餐礼仪 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台