信息系统项目管理师论文范例08.风险管理.docVIP

小马老师点评文章，实例少，连接不好，凑内容，可能仅能得45分 摘要 2011年8月，我作为项目经理，参与了XXX部委，网络出版监管系统（一期）工程的建设，该项目总投资680万元，项目建设工期为：1年，通过该项目的建设，实现了XXX部委对网络上出版物和出版网站的监管，并对危害国家利益、公民利益、违反国家政策法规的出版物和出版网站进行有效的查处，本系统还兼备了网络舆情动态分析，使领导能够更准确、更有前瞻行的了解与网络出版相关的热点动态，该项目于2012年8月，通过业主方的验收，赢得了用户的好评。本文结合作者的实际经验，以该项目为例，讨论了信息系统项目建设过程中的风险管理，主要从以下几个方面进行了阐述：1制定风险管理计划、2风险识别、3定性风险分析、4定量风险分析、5风险应对计划、6风险监控。 正文 2011年8月，我作为项目经理，参与了XXX部委，网络出版监管系统（一期）工程的建设，该项目工投资680万元，建设工期为1年，通过该项目的建设，实现了XXX部委对网络上出版物和出版网站的监管，并对危害国家利益、公民利益、违反国家政策法规的出版物和出版网站进行有效的查处，本系统还兼备了网络舆情动态分析，使领导能够更准确、更有前瞻行的了解与网络出版相关的热点动态，该系统采用.NET语言开发，数据库采用ORACLE和KBSE（同方知网自主研发数据库），后台程序采用C/S架构，业务前段客户采用B/S架构，系统中的核心技术有语义分析法、聚类分析算法、网络蜘蛛采集口块等。 由于本项目的技术复杂，包含模块多，前端业务涉及面广还涉及到开发中核心技术的应用、网络环境的搭建、软硬件的集成，并且顺利上线涉及到业务的考核，因此，在本项目风险管理尤为重要，在本项目中，我作为项目经理特别除了对其余领导领域进行克制恪守的管理外，特别对风险管理从如下几个方面进行了管理。 从事多年项目管理的我深知，需求是龙头是项目是否成功的关键所在，因此，在项目的开始实施后，我带领我的项目团队深入甲方现场，通过用户访谈的方式获得了用户的需求，编制了需求规格说明书，并会同甲方召开了需求评审会，确定了项目的需求，并且我们根据需求规格说明书，创建了WBS，形成了整个项目的范围基线，为后期的项目管理奠定了基础。 在补获了需求之后，我特别从以下几个地方进行了风险管理： 一、制定风险管理计划，根据项目管理计划编制风险管理计划，首先根据项目启动阶段和需求分析阶段中得知的干系人登记录，并加以对每个干系人的分析，分析出干系人对风险的容忍度，这样能够更好的制定应对策略，下面制定风险管理计划的首要条件是对项目风险进行识别。我在项目前期，带队做了风险管理计划… 二、风险识别，我们项目组首先为了更好的进行风险识别，我作为项目经理要求所有项目组成员参加项目风险识别会议，在会议中我们采用头脑风暴法，大家提出自认为的全部风险，我们在加以讨论，整合归总风险，这样做的方法是风险识别的很全面，但是比较杂而且难以整理和管理。所以我们项目组尽量的把所有风险进行了分类和归总，这次会议主要的识别风险有：1核心人员的离职的风险、2硬件设备到货的进度风险和质量风险、3需求调研中干系人需求不明确产生的范围风险、4干系人部门人事近期可能会变动所以给项目带来的未知风险等，我们在会议后记录并形成了风险记录。下面我们要对风险记录中的风险进行概率和影响的分析，所以定性风险分析是非常重要的。 定性定量风险分析，首先我们召开项目讨论开会，对风险记录中的风险进行风险的概率和影响的分析评估，根据风险评估得知的结果进行优先级分析，对项目中的风险进行排序，我们在排序的时候才用了，风险分类和风险紧急度评估的方法，使定性风险分析更全面以便达到更好的效果。定量风险分析，（缺例子）是对我们定性风险分析的一个量化管理，我们采用决策树的技术对风险进行了量化评估，最终得到了以量化风险的优先级列表。 风险应对计划，（例子多）1针对核心人员离职的问题，我们采用了减轻的方法，尽量核心模块采用1人以上人员开发，以便减轻人员离职带来的风险。2对硬件设备到货的风险的进度风险和质量风险，我们采用了转移的方法，把采购方案给甲方，甲方采用中央政采的方式进行硬件采购，这样我们更好的转移了风险。对本项目硬件设备质量的风险问题，我们采用了设备到场监理开箱验货的方式，成功的减轻了硬件质量的风险。3对项目干系人需求不明确产生的范围风险，我们首先加强和干系人的沟通使干系人更好的了解和体谅，其次是采用多次确认和跟踪的方法以便减轻范围风险。4针对干系人部门人事调整问题，我们只能采用主动接受的的方式，针对干系人部门调整尽力进行了解跟踪，以便针对知道的情况更好的分析。以上是我们项目组对风险记录中风险的应对策略。 风险监控，在风险监控中我们对以识别的风险进行监控跟踪，并且识别新