管理信息系统第七章系统分析.ppt

第七章: 系统分析;本章主要内容;掌握系统分析的目标和任务 掌握系统分析的原则和方法 掌握业务流程分析方法和流程图的画法 掌握数据流程分析方法和数据流程图的画法 掌握数据字典的作用和编制方法 掌握新系统逻辑模型的内容;系统分析的主要任务;一、 需求分析;二、确定系统逻辑模型，完成系统分析报告;初步调查 ;一、初步调查的内容;7.3系统的详细调查;二、 系统调查的原则;三、详细调查的内容;;企业组织结构图;企业组织结构图;;序;销售系统管理; 业务流程分析可以帮助我们了解某项业务 的具体处理过程，调查管理业务流程应顺着原 系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各 环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算 方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态 （报告、单据、图表、屏幕显示等）。; 业务流程图（Transaction Flow Diagram , 简称 TFD ）就是用一些尽可能少的规定的符号 及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流 程图应易于阅读和理解，绘制业务流程图是分 析业务流程的重要步骤。;业务处理单位; ;图例 说明;开始;时序;岗位与业务活动说明;用户 业务科 计划科 财务科 仓库;二、业务流程图的常用符号(三):联想;二、业务流程图的常用符号(三):联想;惠阳一厂质控处培训教材;惠阳一厂质控处培训教材; ANSI（美国国家标准学会）;二、业务流程图的常用符号:推荐;1.确定职能和工作任务 2.划定工作起点和终点 3.跟踪关键业务对象 4.确定岗位(组织单元)及其活动 5.绘制流程图草案 6.流程图汇总分析 7.确定流程图;1.横向列出岗位(组织单元)并标记为A、B 、C 、D等 2.纵向按业务发生的顺序标记为１ 、２ 、３等 3.图中标记流程使用部门、 流程编号、流程名称、 流程页码、编制日期、编制人、签发人、签发日期及密级别等内容 4.流程节点描述;邮购部 经理;4. 确定岗位和活动 ;B;流程节点业务描述;根据福特公司采购和货款支付流程画出业务流程图;B;B;7.6 数据流程调查与分析; 数据汇总分析的主要任务是从整体系统的角度出发，对收集到的数据进行： 数据正确性分析 完备程度 一致程度 冗余程度 数据项特征分析;数据守恒原理（Principle of Data Conservation) 　　数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。;数据的类型、精度及字长（设计数据库） ; 数据流程分析是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。;7.6 数据流程调查与分析; 数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。;四、数据流程图（Data Flow Diagram:DFD）; 按业务流程图理出的业务流程顺序，将相应调查过程中所掌握的数据处理过程，绘制成一套完整的数据流程图，一边整理绘图，一边核对相应的数据和报表、模型等。 按照系统的观点，自顶向下地分层展开绘制。;外部实体;外部实体;外部实体; 指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递 关系。在绘制某一子系统的数据流程图时，凡属本子系统 之外的人或单位，也都被列为外部实体。 更确切的定义：外部实体（External Entity）是指 所研究系统外独立于系统而存在的，但又和系统有联系的 实体，它表示数据的外部来源和去向，它可以是某个人员 、组织或某一信息系统，它是系统的数据来源或数据终点 。确定系统的外部实体就是明确系统与外部环境之间的界 限，从而确定系统的范围。外部实体的表示如图所示：; 数据流(DataFlow)就是从源点向终点方向流 动的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数 据(如报表、订单等)，也可用来表示对数据文件 的存储操作。一般用一条线表示数据流，用箭头 指示流动方向。数据流可以由某一外部实体产生 ，也可以由处理过程或数据存储产生。对每一条 数据流都要给予简单的描述，并标识在数据流箭 头的上方，以便使用户和系统设计人员能够理解 它的含义。例如“客人登记表”数据流由姓名、性 别、身份证号和入店时间等数据项组成。数据流 用带有名字的箭头表示。;处理过程(功能);数据存储; 数据流程图是分层次的，绘制时，要以业 务流程图为基础，采取自顶向下逐层分解的办 法。首先画出顶层数据流程图。顶层数据流程 图只有一张，它说明了系统的总的处理功能、 输入和输出。 数据流程图层次数，视