职业道德ppt课件.pptVIP

职业道德;我们先看两个故事 ;故事二： 2005年8月28日，在陕西省洛川县境地内的210国道上，一辆西安旅游集团的中巴车正在平稳的行驶着，车上是来自湖南的一个旅游团队，正赶往延安游览。刚刚吃过午饭的游客有些昏昏欲睡，谁也没有想到，下午2点35分，就在一个急转弯处，对面一辆装有四十吨煤的大货车突然超车，以极快的速度冲了过来。 当洛川县交警赶往现场时，旅游车上的人逐渐从最初的昏迷中苏醒过来，人们发现由于撞击力量过大，中巴车被推后三十多米后，冲过路沟，停在路边的土地上，而对面大货车车头直接撞进中巴车内部。由于车座全部脱落，所有乘客被夹在座位中间。 死亡的阴影垄罩在车厢里，哭喊声、求救声异常的凄惨，所有人都失去了活的希望，就在车上一片恐慌的时候，从车的前方传来一个声音“挺住！加油！”，这个声音虽然微弱，却透着一股沉稳、坚定，像黑暗中的一线光束，让受伤、受惊的游客从死亡的噩梦里看到生的希望。事后许多亲历者都说，正是这个很有穿透力的声音，给了大家支撑下去的勇气。 其实，在这起6人死亡、14人重伤、8人轻伤的重大交通事故中，文花枝是伤得最重的一个，但重伤的她一直牢记着自己的神圣职责。当施救人员一次次向她走过来，她总是吃力地摇摇头说：我是导游，我没事，请先救游客！在长达两个多小时的救援时间里，她多次昏迷,但只要一醒过来,就不停地为大家鼓劲、加油。文花枝是最后一个被救出来的。她左腿9处骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折。由于延误了宝贵的救治时间，医生不得不为文花枝做了左腿截肢手术。 文花枝的英勇善举感召了中国。新华社、中央电视台、《人民日报》、《湖南日报》、《今日女报》等媒体纷纷对文花枝的事迹进行了专题报道，曾庆红、李长春、王兆国、刘云山、吴仪等中央领导先后作出重要批示，要求弘扬文花枝精神，学习文花枝先进事迹。文花枝先后获得“中国十大杰出青年”、“全国五一劳动奖章”、“全国三八红旗手”、“全国模范导游员”、2007年第一届“全国道德模范”、“100位新中国成立以来感动中国人物”等多项荣誉。 很多人觉得做导游整天游山玩水，肯定挺愉快的。其实做导游非常不容易，比如不管你有多累，受了多大委屈，你都必须以笑容面对游客，但是像文花枝这样自己的腿都断了，还能笑着面对游客，鼓励大家，这可不是谁都能做到的。 作为一名年轻导游员，文花枝同志在平凡的岗位上，做出了不平凡的壮举，展示了崇高的思想境界，谱写了完美的人生乐章，体现了一个导游高尚的职业道德。 ;请同学们对以上两个案例进行比对讨论：你觉得什么是职业道德？;职业道德的含义;职业在社会生活中，主要体现出三方面的要素：;职业道德的产生;职业道德：是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则。 ;同学们学的是电子商务专业，那么电子商务专业的职业道德是什么呢？请同学们根据你们的理解回答。;电子商务职业道德：;1．忠于职守，坚持原则;2．兢兢业业、吃苦耐劳 ;3．谦虚谨慎、办事公道 ;4．遵纪守法、廉洁奉公;5．恪守信用、严守机密 ;职业道德的基本规范;职业道德的基本规范：;（一）爱岗敬业;（二）诚实守信;立木为信 ;烽火戏诸侯 ;（三）办事公道;（四）服务群众――职业道德的最高要求;（五）奉献社会―――职业道德的最高要求;