佳境酒店管理系统循序渐进讲座(前台)概述.pptVIP

佳境酒店管理系统JNET HOTEL SYSTEM;前台流程;定义：区分散客和团体;预订;预订：散客与团体;预订：散客与团体;预订：散客与团体;预订：什么时机排房;预订：什么时机排房;预订：什么时机排房;预订：如何排房;预订：取消和恢复;预订：预订的冲突;接待;接待：房态图;接待：预订登记;接待：预订登记;接待：预订不能入住的情况;接待：无预订登记;接待：无预订登记—散客;接待：无预订登记—团体;接待：合住宾客登记;接待：散客组或团体增加房间;接待：脏房可强行入住;接待：修改宾客资料/续住;接待：修改团体资料;接待：换房;接待：常客、黑名单、离未结;接待：散客与团体成员的转换;接待：长包房;接待：宾客速查;接待：客户/协议单位;接待：客户/协议单位;接待：确定房价的因素;接待：房价何时确定;接待：房价类型的设置;接待：看预期离店宾客表;结帐;结帐：两个入口;结帐：???帐退房的标准流程;结帐：结帐退房的标准流程;结帐：散客组结帐/退房;结帐：团体结帐/退房;结帐：部分结帐;结帐：单独退预;结帐：冲减预付款;结帐：房费先结帐;结帐：先退房;结帐：离未结问题;结帐：订正帐务;结帐：订正帐务;结帐：退房后恢复入住;结帐：帐单打印问题;结帐：补半天/一天房费问题;结帐：钟点房处理;结帐：凌晨房处理;结帐：免费房处理问题;结帐：临时帐号的使用;结帐：电话明细帐单的查询;结帐：看班结报表;结帐：看宾客余额表/欠款表