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Unit 8 Decision-making;Theme;L E A R N I N G O U T L I N E Follow this Learning Outline as you read and study this Unit.; 大量基于个人信息的个人决策 决策速度缓慢 ，决策失误增多 调整决策机制引起的问题 —加快决策速度的对策： 权利下放 失控 制度化 协调工作量大增 —避免决策失误的对策： 集体决策 迟迟不能决策，无人负责 问题根源：决策目标不清，职责不明，方法不当;决策的定义;Decision Making and Problem Solving;Decisions in the Management Functions; ;Types of Decisions;Programmed andNon-programmed Decisions;程序化决策和非程序化决策; 不可能定理： 人们对三个或三个以上的选择作出一项民主性的集体决策，那么要想得到一个大家满意的结论几乎是不可能。 ;S7 Participation in Decision Making;S7 Group Decision Making;S7 Group Decision Making; 集体??策可以集思广议，但却无人对结果负责，导致的结果是不负责任。 基于群体信息的决策不等于集体决策。 基于群体信息的个人决策。 ;个人决策与群体决策的比较;;?????????????;决策的原则和依据（周三多2000：58 ）;The Optimizing Approach;The Satisfying Approach;;决策的类型 周三多2000：58 ;决策制定过程(罗宾斯p157，周三多p64，许庆瑞p41)The Decision-Making Process;步骤 1：识别问题Step 1: Identifying the Problem;问题的特征Characteristics of Problems;问题的性质;问题的类型 决策的类型Problems and Decisions;问题的类型 决策的类型Problems and Decisions;;步骤 2：确定决策标准Step 2: Identifying Decision Criteria;步骤 3：为决策标准分配权重Step 3: Allocating Weights to the Criteria;步骤 4：开发备选方案Step 4: Developing Alternatives;步骤 5：分析备选方案Step 5: Analyzing Alternatives;不同情形下的决策;Conditions for Making Decisions ;Conditions for Making Decisions;Uncertainty;步骤 6：选择一个备选方案Step 6: Selecting an Alternative;步骤 7：实施决策方案Step 7: Implementing the Decision;步骤8：评估决策的效果（与控制职能有关）Step 8: Evaluating the Decision’s Effectiveness;;