餐饮企业微博营销与运营详解.pptVIP

* * 微博运营与营销 之餐饮企业 联系方式：张先生 电话 邮箱：380780553@ 微信：zsdswhcb 餐饮企业微博营销成功案例 1 餐饮企业做微博营销的能得到什么 2 餐饮企业做微博营销的方法 3 新浪微博餐饮企业微博营销案例 1 1.大型企业： 海底捞 主要作用： 品牌传播 提升口碑 餐饮企业微博营销成功案例之海底捞 新浪微博品牌信息： 9,565,584 条 百万次的品牌传播，无数口碑赞扬 #海底捞# 关键词 分享菜品 参与“海底捞体” 纯粹转发参与 分享服务 饮食投诉与建议 环境与服务点评 …… 1.大型企业： 海底捞 主要作用： 品牌传播 提升口碑 餐饮企业微博营销成功案例之海底捞 “在海底捞吃火锅，剩两片羊肉，喊服务员：请帮我打包吧。服务员微微一笑：抱歉先生，不能打包，涮过的羊肉打包会不新鲜。我虽愕然但表同意。起身到门口，电影发生了，海底捞的服务员牵一头羊等在我面前：先生，涮过的羊肉不能带走，但这只羊您可以带走。” 一些喜欢恶搞的网友，甚至根据“海底捞体”进行了大量“创作”。“海底捞体”的基本模版是：某天我在某海底捞吃火锅，席间我无意间说了一句……（包括但不限于愿望，情绪，抱怨，看法），在我结账时……（愿望成真，安抚情绪，例如送贺卡文字祝福，送礼物，免单等）。 2.中型企业： 吉兆天河店 主要作用： 本地性品牌传播 提升口碑 直接拉动消费 餐饮企业微博营销成功案例之天河酒店 新浪微博品牌信息： 564,822 条 近六十万次的品牌传播，口碑赞扬直接拉动消费 #吉兆天河店#关键词 建议朋友一起来，品牌与口碑都得到最大宣传 2.中型企业： 吉兆天河店 主要作用： 地方性品牌传播 提升口碑 拉动消费 餐饮企业微博营销成功案例之天河酒店 转发微博，既有优惠或者小食赠送 直接拉动到店消费 3.小型企业： 清补凉外卖 主要作用： 提升口碑 拉动消费 餐饮企业微博营销成功案例 新浪微博品牌信息： 1,720条 直接通过微博进行销售，还发展了分店 #清补凉外卖#关键词 3.小型企业： 清补凉外卖 主要作用： 提升口碑 拉动消费 餐饮企业微博营销成功案例之清补凉外卖 粉丝的赞誉，直接促进销售 2 餐饮业做微博可以得到什么？ （为什么要做微博？） 2. 微博营销可以得到什么？ 食客的口碑宣传 地址说明 图片 展示 产品推荐 总体评价 食客在微博时，在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的品牌：1. 总体评价 2.产品推荐 3. 图片展示 4. 地址说明 不断的向他/她的粉丝免费为你做口碑宣传 食客的口碑宣传 属于自己的广告平台 与食客交流的平台 销售平台 自己的团购平台 自己的招聘平台 2. 微博营销可以得到什么？ 属于自己的广告平台 鼠标点一下，手机按一下：就可以向成千上万的粉丝派发你的广告。 粉丝喜欢的话，还会转发，帮你再次广告 想发就发，不受时间地点控制 广告发给喜欢自己的粉丝，精准有效 可以用图片，还可以用视频 粉丝越来越多，广告平台不断增值 不需要印传单，人工派传单 粉丝转发，再次宣传 鼠标一点，广告轻松派送 食客的口碑宣传 属于自己的广告平台 与食客交流的平台 销售平台 自己的团购平台 自己的招聘平台 2. 微博营销可以得到什么？ 食客交流的平台 餐厅放个微博大屏幕，食客可以随时与餐厅，与现场其他食客分享自己喜欢的美食 对于负面信息，我们可以直接在后台过滤，不会展示出来 微博大屏幕好玩，有趣，一大特色 激发食客发微博，进行口碑传播 食客的口碑宣传 属于自己的广告平台 与食客交流的平台 销售平台 自己的团购平台 自己的招聘平台 2. 微博营销可以得到什么？ 销售平台 食客的口碑宣传 属于自己的广告平台 与食客交流的平台 销售平台 自己的团购平台 自己的招聘平台 微博开通预订系统，食客可以直接预订 通过私信预订 通过微博预订送精美小食，还可促进消费 2. 微博营销可以得到什么？ 自己的团购平台 食客的口碑宣传 属于自己的广告平台 与食客交流的平台 销售平台 自己的团购平台 自己的招聘平台 根据产品情况，不受限制 随时发起团购，没有排期 折扣自己定，不伤品牌 货款马上到账，没有账期 2. 微博营销可以得到什么？ 自己的招聘平台 食客的口碑宣传 属于自己的广告平台 与食客交流的平台 销售平台 自己的团购平台 需要招人，随时发布 效果明显（一般3个转发会有1个人咨询应聘） 3 我们怎么帮助你经营微博？ 3.我们怎么帮你？ 微博形象设计 背景设计 简介设计 头像设计 昵称设计 图片视频设计 标签设计 公告栏，投票，活动等模块设计 餐饮行业微博 形象设计原则： 亲切，吸引目标人群 让