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第四章 配送系统优化 本章主要内容 配送系统概述 配送系统分析、设计与评价 配送系统计划与组织 配送系统优化方法 遗传算法在配送线路规划中的应用 配送系统概述 配送系统的构成 配送系统的主体 实施配送的组织 发挥配送主体的主观能动性 配送系统的客体 配送的对象,即为客户配送的货物 配送的对象具有特定指向,即为哪个客户配送的哪种货物 客户的需求和货物的特性共同决定了配送模式的选择、配送计划的制定、运输工具的选择等 配送系统的环境 指实施配送所面对的客观环境 环境对配送系统运行的影响不可忽视 配送系统的设施设备 配送中使用的仓库、运输车辆、装卸搬运设备、分拣设备等等 配送设施设备的选择需要综合配送对象的特点、客户的需求、服务水平、经济效益等多个因素。 配送系统的特点 具有一般系统的特点 是一个小型的物流系统 服务以客户为中心 时间管理要求高、难度大 客户多、批量小 服务对象不确定 配送系统分析、设计与评价 配送系统分析 对配送系统的一个或多个部分进行有次序、有计划的调查了解,以优化各个部分以及整个系统的设计或运行。 调查了解获得进行系统分析所需要的数据 建立配送系统规划模型 对整个配送系统进行重新设计 配送系统分析的一般原则 实现配送系统的整体目标 局部优化服从于配送系统整体的优化 配送系统分析的内容 整体分析——一般系统初建时 局部分析——已有系统改建或优化运营时 常见的配送系统局部分析 配送系统设计 确定配送系统目标 系统目标必须可以度量 系统的目的和目标应保持一致 一般包括: 客户的订单处理时间 订单分拣集合时间 客户订单的配送时间 缺货的处理方式 送达货物的质量要求 配送费用要求 配送系统设计 详细调查 对配送系统的组织结构、功能体系、业务流程以及薄弱环节等方面进行调查分析 组织结构调查 功能体系调查 业务流程调查 制约因素分析 制约因素可能减少系统设计中的可变因素 也可能与系统既定的目标有所冲突 收集数据 配送的货物 现有的设施 客户 配送系统设计 数据分析 模拟法 建立一个表达系统的一系列数学关系的模拟模型,有选择地改变特定的参数来观察系统的运行情况。 能够以相对少的费用试验一项改革建议的可行性。 SAD法 系统的调查、调整与开发同步 适合于定性因素较多时 例如 配送系统设计 PERT法 将配送任务分解,确定每一项工作的作业时间,分析工作之间的逻辑关系,绘制网络图,对配送系统进行分析和优化。 配送系统设计的完善 外部环境 政策法规 系统的发展预期 配送系统评价 预期目标的实现情况评价 指在配送系统进入正常运转后,对系统的运行是否达到了系统预期的目标进行评价,主要是分析实际运行状况和预期目标是否一致。 配送系统运行效率评价 经济效益评价 成本、利润和服务之间的权衡 社会化的配送中心 连锁企业内部的配送中心 运作效率评价 配送车辆的效率 车辆使用效率、车辆实载率 整体配送效率 生产率 营业额与配送费用比 配送系统计划与组织 配送系统计划是指对计划期内配送货物的种类、数量,配送系统的资源、车辆、人员、库存,配送路线等所做的预见和安排。 本节要点 配送需求计划(DRP) 配送作业计划 配送组织 配送需求计划(Distribution Requirements Planning, DRP) 是制造需求计划(MRP)的编制原理和方法在配送领域中的应用 主要解决产成品的供应、调度与配送问题 合理进行货物配送和资源配置 应用的是“准时”供应的思想 关键是订货需求与库存控制计划 配送需求计划 配送需求计划 原理 输入文件 社会需求文件 客户的订货单、提货单或供货合同,也包括下属各子公司、下属各地区配送中心的订货单 按品种、需求日期进行统计 预测 配送需求计划 输入文件 库存文件 所有库存货物品种和数量的列表 供货厂商资源文件 可供的货物品种、数量、时间 供货厂商的地理位置情况 生成文件 送货计划 确定客户订货的送货时间、方式 订货或进货计划 向供货厂商补充订货或进货 设定订货提前期 配送需求计划 DRP的编制 从最低层的客户需求开始,逐层向上累计,直至配送系统的最高层; 预测需求或订单,扣除预计库存,确定计划补充订购日期和数量,报送各自归口的上一层次配送节点; 一级配送节点确定向供货厂商发出补充订货的日期和数量。 明细表 明细表一般以周为单位编制; 包含每一个节点和SKU的当前现有存货剩余、安全库存、计划周期长度以及订货批量等 。 例:明细表的编制与调整 一个中央仓库和两个地区仓库 明细表的编制 DRP明细表的调整 DRP系统评价 优点 对客户需求情况进行趋势性预测,提高预算能力; 对订单执行情况进行有效的跟踪,并做出分析报告; 建立合理的库存水
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