项目一 电子商务认知与体验.pptVIP

前瞻 为了更好地学习电子商务，应该了解电子商务的发展历程和代表人物，准确理解电子商务的定义和内容，深刻体会和思考电子商务对社会带来的变革和影响，了解电子商务的必威体育精装版知识，正视电子商务应用中所存在的问题，知晓电子商务的经销之道。 1.1 电子商务发展历程 1.1.1互联网的发展过程 1.1.2 国际电子商务的发展过程 电子商务最早产生于上世纪60年代，发展于上世纪90年代，其产生和发展的重要条件主要是： (1)计算机的广泛应用 近30年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础； (2)网络的普及和成熟 由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。 1.1.2 国际电子商务的发展过程 (1)1996年,联合国国际贸易法委员会制定了《电子商务示范法》 (2)1997年5月31日，由美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即电子安全交易协议的颁布出台 (3)1997年欧盟发布了《欧洲电子商务行动方案》，美国随后发布《全球电子商务纲要》 (4)1998年5月,WTO 132个成员国签署了《电子商务宣言》 (5)1999年9月,在巴黎召开了国际知名大企业参加的全球电子商务会议 (6)1999年12月,欧盟15国负责欧洲统一市场的部长通过了一项电子商务的统一法规 1.1.2 国际电子商务的发展过程 在政府、企业的推动下，电子商务市场成长迅速，网上销售额从1999年800万美元成长至2009年的3千亿美元。在上世纪九十年代末期，互联网、电子商务的概念迅速升温，但那个时候，电子商务没有真正深入到其核心到2000年末，以美国纳斯达克指数为代表的股市迅速大幅下挫，大量互联网、电子商务的企业倒闭破产，互联网泡沫破灭，电子商务应用开始进入低潮，直到2004年才开始缓慢复苏。 1.1.3 我国电子商务的发展过程 下面的几件大事大致能反应我国电子商务的发展过程： (1)1987年，北京大学的钱天白教授向德国发出第一封电子邮件。 (2)1991年10月，在中美高能物理年会上，美方发言人怀特·托基提出把中国纳入互联网络的合作计划 (3)1994年3月，中国终于获准加入互联网。 (4)1995年5月，张树新创立第一家互联网服务供应商—瀛海威，中国的普通百姓开始进入互联网络。 (5)2000年4－7月，中国三大门户网站搜狐、新浪、网易成功在美国纳斯达克挂牌上市 。 1.1.3 我国电子商务的发展过程 (1) 1995－1998年：中国电子商务萌芽阶段 中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）和中国科技网（CSTNET）相继启动并正式开通 (2) 1999-2000年：中国电子商务星火燎原 电子商务发展地域也在迅速扩大，从北京、上海、深圳、广州等大都市开始向全国各大城市发展。 1.1.3 我国电子商务的发展过程 1.1.4 电子商务代表人物 1.1.4 电子商务代表人物 1.2.1 电子商务定义 1.2.1 电子商务定义 “电子” 与“商务”的关系 / 北京大学  中国红十字会/ 新浪 * 按 照 交 易 对 象 分 类 企业与消费者之间的电子商务 B2C（Business to Customer） 企业与企业之间的电子商务 B2B（Business to Business） 消费者与消费者之间的电子商务 C2C（Customer-to-Customer） 企业与政府方面的电子商务 B2G（Business to Government） 任务一 认识电子商务 按照网络 类型分类 EDI商务 互联网商务 内联网商务 任务一 认识电子商务 1.3 传统商务的特点与局限性 传统商务： 以面对面及书面文档传递为主，具有信息不完善、耗时长、成本高、库存和产品的积压、生产周期长、 客户服务有限、处理速度慢等缺点。 —1.3.1 电子商务与传统商务的比较 任务一 认识电子商务 1.3.2电子商务较传统商务的优势 突破时空限制 减少中间环节，降低交易费用 增强了企业的竞争力 提高了服务质量和服务时间 增强了供需双方的互动性 提供个性化服务 任务一 认识电子商务 1.4 电子商务的发展历史 电子商务的产生与发展 电子商务在中国的发展 起步期（1990~1993）